什么是網(wǎng)站運(yùn)營?網(wǎng)站運(yùn)營需要注意什么
網(wǎng)站運(yùn)營需要注意什么
1、用戶需求
我為什么第一點(diǎn)就說用戶需求?因?yàn)閷?duì)于一個(gè)網(wǎng)站運(yùn)營來說,你想獲得好的人氣或者是高轉(zhuǎn)化率你就一定要了解來你網(wǎng)站的用戶是帶著什么樣的需求來的,當(dāng)然帶著需求來到你的網(wǎng)站就希望你的網(wǎng)站能為他解決這一需求,如果你的網(wǎng)站能為用戶解決這樣的需求,那你的網(wǎng)站就是一個(gè)合格的網(wǎng)站,你的需求比你競(jìng)爭對(duì)手網(wǎng)站的需求質(zhì)量等方面相對(duì)來說要好,那你的網(wǎng)站就會(huì)超越你的競(jìng)爭對(duì)手。
2、換位思考
如果你的企業(yè)網(wǎng)站或者是你自己的網(wǎng)站,你想做的好,你就不能將網(wǎng)站的利益放在第一位,而是將用戶的利益放在第一位,因?yàn)閷?duì)于一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站或者個(gè)人網(wǎng)站來說,什么最重要?當(dāng)然是你的用戶最重要,而有很多的企業(yè)或個(gè)人完全不能意識(shí)到這一點(diǎn),一直將利益放在第一位,當(dāng)然,這也是人之常情,貪婪是每個(gè)人的本性,在利益面前誰都會(huì)頭昏。而一個(gè)企業(yè)想做好,就要和用戶之間保持一種雙盈的效果,這樣的企業(yè)才會(huì)越做越好。
3、分析對(duì)手
現(xiàn)在許多的企業(yè)都已經(jīng)看到了互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的收獲很大,所以已經(jīng)有很多的企業(yè)都打開了互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng),這也就意味著競(jìng)爭變得越加激烈,所以說,不管你是做任何行業(yè),你一定都存在著競(jìng)爭對(duì)手,但是你的網(wǎng)站想比你的競(jìng)爭對(duì)手做的好,你就要分析你競(jìng)爭對(duì)手的網(wǎng)站,分析他的網(wǎng)站都是滿足了用戶的什么需求,分析對(duì)手網(wǎng)站的內(nèi)容,分析對(duì)手網(wǎng)站是通過什么渠道引流的,當(dāng)然我之前的文章中也說過,你想要比你的競(jìng)爭對(duì)手網(wǎng)站做的好就要分析你競(jìng)爭對(duì)手的網(wǎng)站同時(shí)也要結(jié)合自己的優(yōu)化思路來優(yōu)化自己的網(wǎng)站,因?yàn)樽屇惴治鏊木W(wǎng)站并不是讓你學(xué)習(xí)他,而是取之完美棄之不足。
什么是網(wǎng)站運(yùn)營
網(wǎng)站運(yùn)營是指一切為了提升網(wǎng)站服務(wù)于用戶的效率,而從事與網(wǎng)站后期運(yùn)作、經(jīng)營有關(guān)的行為工作;范疇通常包括網(wǎng)站內(nèi)容更新維護(hù)、網(wǎng)站服務(wù)器維護(hù)、網(wǎng)站流程優(yōu)化、數(shù)據(jù)挖掘分析、用戶研究管理、網(wǎng)站營銷策劃等,網(wǎng)站運(yùn)營常用的指標(biāo):PV、IP、注冊(cè)用戶、在線用戶、網(wǎng)站跳出率、轉(zhuǎn)化率、付費(fèi)用戶、在線時(shí)長、購買頻次、ARPU值。 網(wǎng)站運(yùn)營是指一切為了提升網(wǎng)站服務(wù)于用戶的效率,而從事與網(wǎng)站后期運(yùn)作、經(jīng)營有關(guān)的工作。 廣義上包含了網(wǎng)站策劃、產(chǎn)品開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)營銷、客戶服務(wù)等多個(gè)環(huán)節(jié)。在狹義上,特指在網(wǎng)站建設(shè)完成后的運(yùn)營管理工作,如內(nèi)容策劃、營銷活動(dòng)策劃和客戶服務(wù)等,也就是說網(wǎng)絡(luò)營銷體系中一切與網(wǎng)站的后期運(yùn)作有關(guān)的工作。網(wǎng)站運(yùn)營包括站點(diǎn)規(guī)劃、需求整理、內(nèi)容建設(shè)、產(chǎn)品維護(hù)等方面。
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