網(wǎng)站運(yùn)營策劃包括哪些內(nèi)容 如何做網(wǎng)站運(yùn)營方案
網(wǎng)站建設(shè)
網(wǎng)站運(yùn)營方案包括哪些內(nèi)容?實(shí)際上,當(dāng)一個(gè)網(wǎng)站完成了改版、網(wǎng)站優(yōu)化實(shí)施等工作之后,是否可以盡快體現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)營銷效果,與網(wǎng)站的運(yùn)營維護(hù)和管理能力是有很大關(guān)系的,因此為客戶提供網(wǎng)站運(yùn)營服務(wù)也就成為順理成章的事情。 網(wǎng)站運(yùn)營是一個(gè)很大的概念,從網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營和贏利模式設(shè)計(jì)、網(wǎng)站功能測試、用戶體驗(yàn)分析,到網(wǎng)站內(nèi)容維護(hù)規(guī)范、注冊(cè)用戶審核甚至用戶評(píng)論管理等都屬于網(wǎng)站運(yùn)營的范疇,如果把這些內(nèi)容都包括在網(wǎng)站運(yùn)營方案中,顯然太龐雜了。那么一般的網(wǎng)站運(yùn)營方案應(yīng)該包括哪些內(nèi)容呢?根據(jù)為若干個(gè)大中型電子商務(wù)網(wǎng)站提供網(wǎng)站運(yùn)營維護(hù)咨詢的體會(huì),當(dāng)一個(gè)網(wǎng)站的功能和欄目結(jié)構(gòu)等基本要素確定之后,網(wǎng)站運(yùn)營最重要的內(nèi)容包括:網(wǎng)站內(nèi)容策劃及發(fā)布(內(nèi)容選題、符合網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)范和網(wǎng)站優(yōu)化思想的設(shè)計(jì)、網(wǎng)站內(nèi)容周期性發(fā)布);各種網(wǎng)站推廣方法的實(shí)施及效果跟蹤;網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)分析以及在各種數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)上提出的網(wǎng)站分析及改進(jìn)建議等。如果能夠在這些方面做到專業(yè),我想,這樣的網(wǎng)站運(yùn)營一定是卓有成效的。 網(wǎng)站運(yùn)營實(shí)際上更多的是具體的細(xì)微工作,比如網(wǎng)站內(nèi)容維護(hù),并不是從網(wǎng)上搜索一批相關(guān)內(nèi)容加以編輯整理或者修改一下標(biāo)題就發(fā)布在自己的網(wǎng)站那么簡單,專業(yè)的內(nèi)容設(shè)計(jì)應(yīng)該是在研究用戶獲取信息行為的基礎(chǔ)上,參考該選題在其他網(wǎng)站的相關(guān)內(nèi)容,最終完成一篇專業(yè)的內(nèi)容。這種內(nèi)容寫作是對(duì)編輯整理而言,對(duì)于完全原創(chuàng)的文章,在選題和用戶分析方面,也可以參考這種思路。在網(wǎng)站運(yùn)營的其他方面,也都有各自的專業(yè)方法和技巧,比如網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)分析,如果只是看看訪問量和搜索引擎來源等基本數(shù)據(jù),我相信有點(diǎn)互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)的人都可以看明白,但如何從這些數(shù)據(jù)背后發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站運(yùn)營中存在的問題并去合理解決,這需要的是豐富的網(wǎng)站運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)和多方面的綜合知識(shí)。
網(wǎng)站運(yùn)營包括哪些內(nèi)容
一、內(nèi)容建設(shè)
圍繞用戶的需求創(chuàng)建內(nèi)容,通bai過數(shù)據(jù)分析,市場調(diào)研來分析用戶的行為,確定用戶的需求.給用戶提供有用的內(nèi)容,這是主要的內(nèi)容。
激勵(lì)用戶參與互動(dòng)。內(nèi)容的建設(shè)起初是運(yùn)營人員去創(chuàng)建內(nèi)容,吸引用戶,當(dāng)網(wǎng)站有一定人氣后,一定要做的是內(nèi)容的日常維護(hù)和管理,主要通過運(yùn)營策略去刺激用戶不斷地創(chuàng)造更多的內(nèi)容,通過不斷循環(huán),帶來新用戶,產(chǎn)生更多內(nèi)容。
挖掘忠實(shí)用戶 產(chǎn)品發(fā)展成熟后,可實(shí)行管理制度,主要是交流社區(qū)這一塊,讓忠實(shí)的用戶去管理和交流,引導(dǎo)用戶去維護(hù),讓內(nèi)容和討論都有針對(duì)性。
二、用戶維護(hù)
用戶維護(hù)是管理網(wǎng)站與用戶群之間的關(guān)系:
及時(shí)解決用戶的反饋的問題,為他們提供更好的服務(wù);
主動(dòng)邀請(qǐng)用戶來體驗(yàn)和嘗試新產(chǎn)品,讓用戶參與到我們網(wǎng)站中來(數(shù)據(jù)庫運(yùn)營) ;
對(duì)虛擬系統(tǒng)和等級(jí)系統(tǒng)進(jìn)行合理的設(shè)置,并在運(yùn)營中對(duì)其進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn)。
三、產(chǎn)品需求
產(chǎn)品雖然是產(chǎn)品人員的工作,但是在運(yùn)營過程中,運(yùn)營人員與用戶接觸的最多,這樣更能理解用戶的需求,不斷給產(chǎn)品提出建議,也是運(yùn)營人員要做的事情,產(chǎn)品和運(yùn)營人員共同策劃出的產(chǎn)品,才能更好的滿足用戶的需求。
四、數(shù)據(jù)分析
數(shù)據(jù)分析是產(chǎn)品運(yùn)營中最重要的一部分,以下介紹幾點(diǎn):
通過數(shù)據(jù)能了解網(wǎng)站的問題。每個(gè)網(wǎng)站都會(huì)有要分析的數(shù)據(jù)指標(biāo):pv,uv,登錄數(shù),會(huì)員數(shù),帖子數(shù),回帖數(shù)等,這些數(shù)據(jù)根據(jù)網(wǎng)站的不同,會(huì)有所改變的,通過分析這些數(shù)據(jù)的變化可以了解到網(wǎng)站目前存在哪些問題,發(fā)現(xiàn)問題所在,則需要對(duì)網(wǎng)站提出優(yōu)化需求。
通過數(shù)據(jù)能了解用戶的行為。通過一些特定的數(shù)據(jù)指標(biāo),分析用戶在網(wǎng)站上的操作情況,更有利于了解用戶的行為,如用戶最喜歡進(jìn)入的頁面,最喜歡看的內(nèi)容是哪些,通過一系列的分析,更能對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行深層次的優(yōu)化。
作數(shù)據(jù)分析需要出的文檔,數(shù)據(jù)記錄表格和數(shù)據(jù)報(bào)告。
如何做網(wǎng)站運(yùn)營方案
一、網(wǎng)站的定位。
網(wǎng)站的目標(biāo)是什么?網(wǎng)站的收入來源以及目標(biāo)客戶必須有準(zhǔn)確的定位。企業(yè)所涉及的行業(yè)的競爭程度如何?業(yè)務(wù)開展是在全國范圍內(nèi)還是所在省市?結(jié)合以上情來分析網(wǎng)站的關(guān)鍵詞選擇,以及關(guān)鍵詞的熱度、競爭度分析,預(yù)期在多長時(shí)間內(nèi)能達(dá)到什么樣的排名等。
二、網(wǎng)站內(nèi)容設(shè)計(jì)。
包括網(wǎng)站的首頁導(dǎo)航、介紹、案例、聯(lián)系方式等不僅要符合用戶體驗(yàn),也要對(duì)搜索引擎友好。對(duì)百度來說,一般網(wǎng)站的首頁權(quán)重是最高的,關(guān)鍵詞排名相對(duì)于內(nèi)頁來說也有優(yōu)勢,網(wǎng)站的長尾關(guān)鍵詞可以多設(shè)置在首頁。一般首頁設(shè)置35個(gè)長尾關(guān)鍵詞為宜。根據(jù)用戶需求變化、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工具的來路分析,制出長尾關(guān)鍵詞的表格,以便實(shí)時(shí)調(diào)整。很多統(tǒng)計(jì)工具都有熱點(diǎn)圖,例如百度統(tǒng)計(jì)和CNZZ。根據(jù)用戶使用習(xí)慣,合理的布置長尾關(guān)鍵詞的位置和密度。以下為視覺三角圖:
三、網(wǎng)站seo設(shè)置。
每個(gè)頁面的標(biāo)題、描述、關(guān)鍵詞的設(shè)置。網(wǎng)站首頁的標(biāo)題必須緊扣目標(biāo)關(guān)鍵詞,欄目頁、內(nèi)頁的標(biāo)題則需要根據(jù)頁面的內(nèi)容來設(shè)置。另外就是面包屑路勁、url也應(yīng)該重視。url路徑應(yīng)該簡短且含有關(guān)鍵詞,面包屑路徑能很友好的告訴網(wǎng)站訪客和搜索引擎爬蟲當(dāng)前頁面所處的位置,自然必不可少。
四、網(wǎng)站的資源。
收集網(wǎng)站內(nèi)容資源,規(guī)劃好網(wǎng)站前期大概需要多少文章和網(wǎng)站的長尾關(guān)鍵詞的分布,做好計(jì)劃,每天更新多少文章,幾篇原創(chuàng)等,以表格的形式列出來,寫在網(wǎng)站優(yōu)化方案中。另外網(wǎng)站的外鏈資源也是必不可少,到哪里發(fā)外鏈,外鏈文章的內(nèi)容、軟文如何寫,到哪找,每天發(fā)多少?同樣也是要在方案中做好規(guī)劃。根據(jù)競爭對(duì)手分析,先做哪些詞,針對(duì)性的發(fā)外部鏈接。分析下要預(yù)算,要多久能達(dá)到什么樣的效果。布置外鏈人員的任務(wù)和指標(biāo)。例如每天發(fā)布多少外鏈,被搜索引擎收錄的外鏈應(yīng)該達(dá)到多少等。友情鏈接的維護(hù)也是需要重視,每日檢查,及時(shí)去掉被降權(quán)的網(wǎng)站的友鏈,指定友鏈交換標(biāo)準(zhǔn)。
通過以上新網(wǎng)的介紹我們了解了網(wǎng)站運(yùn)營策劃的相關(guān)內(nèi)容,網(wǎng)站運(yùn)營策劃有很多方面,包括網(wǎng)站內(nèi)容的設(shè)計(jì)和優(yōu)化設(shè)置,而且運(yùn)營要持續(xù)不斷。
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