對(duì)很多歐洲人來說，夏季休假是一年中相當(dāng)美好的時(shí)光，選擇一個(gè)度假地然后舒舒服服地待上一段時(shí)間，是他們生活的重要組成部分。因此，每年的6、7、8月外貿(mào)生意都很清淡，這是因?yàn)橄募竞芏鄽W洲客戶都在休假。
一項(xiàng)針對(duì)“外貿(mào)淡季”的問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)：80%以上的外貿(mào)企業(yè)都反應(yīng)夏季生意“很冷”，訂單量有不同程度的下滑；57%的受調(diào)查者表示從春季到夏季，訂單量減少了20%以上，其中還有一大批商家反映這一減幅超過30%，淡季日子很不好過。
?在客戶休假期間，外貿(mào)企業(yè)仍有很多事情可以做，比如尋找其他市場的客戶、對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，或者運(yùn)用新的渠道在不打擾用戶的情況下做到溝通交流。
此時(shí)此刻，郵件營銷就變得尤為重要。Email是慣用的溝通工具。無論是聯(lián)系業(yè)務(wù)、處理私人事務(wù)還是點(diǎn)擊郵件鏈接網(wǎng)購，郵件已經(jīng)成為人們慣用的工具，我們不需要費(fèi)盡心思去改變客戶行為，也不需要花錢做廣告來吸取流量，我們所要做的就是發(fā)一封Email到對(duì)方的郵箱，因此，郵件營銷可以說是成本最低的一種銷售方式。
此外，郵件營銷這種非即時(shí)的溝通方式，可以在不打擾用戶休假的情況，將問候發(fā)送。
當(dāng)然，郵件營銷也有一些小技巧是你需要掌握的：
一、有吸引力的郵件標(biāo)題
對(duì)于外貿(mào)郵件營銷來說，郵件標(biāo)題的好壞直接關(guān)系到郵件的打開率，一個(gè)優(yōu)秀的郵件標(biāo)題能夠快速吸引客戶點(diǎn)擊。所以郵件營銷的標(biāo)題要盡可能的突出產(chǎn)品的亮點(diǎn)。
二、簡潔明了的郵件內(nèi)容
在郵件內(nèi)容中，你要簡單明了的描述所提供的產(chǎn)品的特點(diǎn)和功能，以及能為用戶提供什么，無論是優(yōu)惠折扣、免運(yùn)費(fèi)等等，都要在郵件內(nèi)容中著重描述。
三、發(fā)送郵件的最佳時(shí)間段
每天8點(diǎn)-18點(diǎn)為一天登陸及收發(fā)信的高峰時(shí)間段，其中以10點(diǎn)和15點(diǎn)為兩個(gè)高峰點(diǎn)引領(lǐng)全天的最高峰值。但是海外用戶的“興奮點(diǎn)”和國內(nèi)用戶并不一樣。還是需要大家結(jié)合自身情況多做郵件營銷測試。
四、選擇合適的郵件營銷工具
edm郵件營銷除了要掌握方法和技巧，還需要選擇一款合適的郵件營銷工具，新網(wǎng)企業(yè)郵箱就是一個(gè)不錯(cuò)的選擇，新網(wǎng)郵件營銷自帶上千個(gè)精美郵件模根據(jù)不同客戶的情況，匹配不同的內(nèi)容模版和送達(dá)時(shí)間，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化差異營銷，還能實(shí)時(shí)更新用戶到達(dá)率、打開率、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化、退訂等信息，輕松進(jìn)行營銷分析。
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