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網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控系統(tǒng)的工作流程有哪些?網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測是什么?

分類:建站推廣 編輯: 瀏覽量:100
2021-07-10 14:01:02
??由于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境比較復(fù)雜,許多企業(yè)在建站以后都會在后臺管理模塊中加入輿情監(jiān)控系統(tǒng),防止不實的事件影響公司發(fā)展,那么網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控系統(tǒng)的工作流程有哪些?網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測是什么?新網(wǎng)客服給大家逐一講解一下!

??一、網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測是什么?

??網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測是指整合互聯(lián)網(wǎng)信息采集技術(shù)及信息智能處理技術(shù),通過對互聯(lián)網(wǎng)海量信息自動抓取、自動分類聚類、主題檢測、專題聚焦,實現(xiàn)用戶的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測和新聞專題追蹤等信息需求,形成簡報、報告、圖表等分析結(jié)果。

??具體上講,網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測是指整合互聯(lián)網(wǎng)信息采集技術(shù)及信息智能處理技術(shù),通過對互聯(lián)網(wǎng)海量信息自動抓取、自動分類聚類、主題檢測、專題聚焦,實現(xiàn)用戶的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測和新聞專題追蹤等信息需求,形成簡報、報告、圖表等分析結(jié)果,為客戶全面掌握群眾思想動態(tài),做出正確輿論引導(dǎo),提供分析依據(jù)。

??行業(yè)化、服務(wù)化是網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測分析的發(fā)展趨勢,將文本分類、文本聚類、文本摘要、傾向性分析等結(jié)合語料庫和知識庫,建立基于SaaS模式的輿情語義分析基礎(chǔ)設(shè)施,可更好的實現(xiàn)人機結(jié)合,提高輿情研判的準確率。圖靈輿情在定制化輿情監(jiān)測服務(wù)平臺背后,加入了人為跟蹤、審核、推送服務(wù),彌補了機器單獨工作的缺陷,確保輿情監(jiān)測工作更及時全面進行。

??二、為什么要做好網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)控?

??隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)媒體作為一種新的信息傳播形式,已深入人們的日常生活。網(wǎng)友言論活躍已達到前所未有的程度,不論是國內(nèi)還是國際重大事件,都能馬上形成網(wǎng)上輿論,通過網(wǎng)絡(luò)來表達觀點、傳播思想,進而產(chǎn)生巨大的輿論壓力,達到任何部門、機構(gòu)都無法忽視的地步。可以說,互聯(lián)網(wǎng)已成為思想文化信息的集散地和社會輿論的放大器。

??三、網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控系統(tǒng)的工作流程有哪些?

??各種輿情監(jiān)控系統(tǒng)工作流程基本相同(樂思網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測系統(tǒng)為例)

??(1)網(wǎng)絡(luò)信息采集系統(tǒng)從互聯(lián)網(wǎng)上采集新聞、論壇、博客、評論等輿情信息,存儲到采集信息數(shù)據(jù)庫中。

??(2)輿情分析引擎負責(zé)對采集信息進行清洗、智能研判和加工,分析結(jié)果保存在輿情成果庫中。輿情分析引擎依賴于智能分析技術(shù)和輿情知識庫。

??(3)輿情服務(wù)平臺把輿情成果庫中經(jīng)過加工處理的輿情數(shù)據(jù)發(fā)布到Web界面上并展示。

??(4)通過輿情服務(wù)平臺瀏覽輿情信息,通過簡報生成等功能完成對輿情的深度加工和日常監(jiān)管工作。

網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控系統(tǒng)的工作流程有哪些?網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測是什么?

??網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控系統(tǒng)

??網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控系統(tǒng)的工作流程有哪些?網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測是什么?以上就是新網(wǎng)客服為大家講解的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控系統(tǒng)的工作流程,大家可以仔細看一下!

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