專業(yè)電商網(wǎng)站開發(fā)都需要哪些核心技術(shù)?
??任何一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站都是由若干的技術(shù)部件相互關(guān)聯(lián)而成的。作為企業(yè)網(wǎng)站,這些技術(shù)部件設(shè)置的目的只有一個(gè),那就是為企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展服務(wù)。企業(yè)網(wǎng)站的常用技術(shù)構(gòu)成部件有訪問(wèn)計(jì)數(shù)器、意見(jiàn)反饋單或各類商務(wù)單證、動(dòng)畫及廣告模式、商貿(mào)業(yè)務(wù)及相關(guān)熱門話題論壇、導(dǎo)航器及搜索引擎、菜單以及數(shù)據(jù)庫(kù)等。
??一、訪問(wèn)計(jì)數(shù)器
??在網(wǎng)站中設(shè)置訪問(wèn)計(jì)數(shù)器是一種通常的做法,但是在企業(yè)網(wǎng)站中,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略和市場(chǎng)分析會(huì)賦予訪問(wèn)計(jì)數(shù)器更多的商務(wù)含義。訪問(wèn)計(jì)數(shù)器中的數(shù)據(jù)常常是企業(yè)分析和了解市場(chǎng)消費(fèi)發(fā)展趨勢(shì)的重要信息來(lái)源。在企業(yè)網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)策略中廣網(wǎng)站主頁(yè)訪問(wèn)計(jì)數(shù)器是給其他上網(wǎng)者看的,因此,常會(huì)有人人為地夸大訪問(wèn)計(jì)數(shù)器的基數(shù),用以烘托熱門網(wǎng)站的氛圍。
??二、電子郵件和電子表格
??為了規(guī)范電子商務(wù)的過(guò)程和信息形式,人們常常在企業(yè)網(wǎng)站中設(shè)置許多表格。通過(guò)表格在網(wǎng)絡(luò)上的相互傳送來(lái)達(dá)到交換網(wǎng)絡(luò)商務(wù)單證的目的。在網(wǎng)站的設(shè)計(jì)過(guò)程中,表格是通過(guò)結(jié)構(gòu)化和內(nèi)容充實(shí)的屏幕設(shè)計(jì)來(lái)完成的,而表格中所填寫韻內(nèi)容則可以通過(guò)電子郵件以報(bào)文的方式來(lái)傳送的。電子郵件是電子商務(wù)單證交換的常用工具。
??三、動(dòng)畫和圖像
??動(dòng)畫和圖像是目前各種網(wǎng)站開發(fā)中常用的工具和技術(shù)。利用動(dòng)畫和圖像等手段來(lái)達(dá)到宣傳企業(yè)和產(chǎn)品形象以及開展網(wǎng)絡(luò)廣告的目的,也是企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)中常用的技術(shù)工具。
??企業(yè)網(wǎng)站通常用這些功能來(lái)突出宣傳企業(yè)的最新產(chǎn)品、最新服務(wù)或特色產(chǎn)品、特色服務(wù),從而實(shí)現(xiàn)促銷目的廣企業(yè)網(wǎng)站中動(dòng)畫和圖像宣傳的主要內(nèi)容通常有:企業(yè)的整體形象(例如廠區(qū)圖像、特色建筑、企業(yè)商標(biāo)徽記、重要活動(dòng)、重要獎(jiǎng)項(xiàng)和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)等等),滾動(dòng)旗幟廣告(例如各類特色產(chǎn)品和新產(chǎn)品廣告、以企業(yè)或產(chǎn)品新聞形式發(fā)布的產(chǎn)品廣告、以賀詞方式發(fā)布的產(chǎn)品廣告等等),需突出宣傳的產(chǎn)品的動(dòng)畫廣告等等。
??四、電子公告版(BBS)
??企業(yè)的行為大多有其商業(yè)目的,企業(yè)網(wǎng)站中開設(shè)電子公告板的主要目的是吸引客戶了解本企業(yè)的發(fā)展動(dòng)向和引導(dǎo)消費(fèi)市場(chǎng)。為實(shí)現(xiàn)這些目的,企此往往以如下幾種方式利用 BBS:①開辦熱門話題論壇。以一些熱門話題,引起公眾興趣,引導(dǎo)消費(fèi)市場(chǎng)的發(fā)展。
??同時(shí),企業(yè)也可以通過(guò)對(duì)BBS討論內(nèi)容的分析來(lái)把握市場(chǎng)需求動(dòng)向,啟發(fā)靈感,開發(fā)出適銷對(duì)路的新產(chǎn)品和新服務(wù)。②開辦網(wǎng)上俱樂(lè)部(或稱沙龍)。如汽車及配件行業(yè)的車迷俱樂(lè)部、電器行業(yè)的發(fā)燒友俱樂(lè)部、體育用品行業(yè)的球逃俱樂(lè)部、計(jì)算機(jī)行業(yè)的電腦天地俱樂(lè)部、一般產(chǎn)品行業(yè)的產(chǎn)品用戶俱樂(lè)部等。通過(guò)俱樂(lè)部可以穩(wěn)定原有的客戶群,吸引新的客戶群。
??五、導(dǎo)航器和搜素引擎
??企業(yè)網(wǎng)站導(dǎo)航系統(tǒng)和搜索引擎是企業(yè)網(wǎng)站開展網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)的一種方式。企業(yè)網(wǎng)站與因特網(wǎng)服務(wù)提供商(簡(jiǎn)稱ISP),因特網(wǎng)內(nèi)容提供商(簡(jiǎn)稱ICP)、政府部門、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)的網(wǎng)站中所建立的導(dǎo)航器和搜索引擎在技術(shù)上完全一致,但商務(wù)目的不同。企業(yè)一般不會(huì)將一個(gè)適當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù)需求通過(guò)自己的導(dǎo)航器或搜索引擎引導(dǎo)給竟?fàn)帉?duì)手。
??企業(yè)網(wǎng)站設(shè)置導(dǎo)航器的主要目的有三個(gè),一是宣傳自己的合作伙伴、聯(lián)營(yíng)企業(yè)和分銷商,以便于客戶能盡快地找到它們。二是為客戶提供不成為竟?fàn)帉?duì)手的同行業(yè)網(wǎng)址廣間接地提高自己企業(yè)的竟?fàn)幠芰?。三是為用戶提供訪問(wèn)其他類型網(wǎng)站的服務(wù)。
??企業(yè)提供搜索引擎的主要目的是通過(guò)提供各種邏輯組合信息查詢的方法,來(lái)幫助客戶盡快地找到其所需要了解的產(chǎn)品信息以及企業(yè)所希望向用戶推薦的信息。其最終目的是希望客戶能夠更多地了解到產(chǎn)品的性能和服務(wù)的特點(diǎn),以便作出進(jìn)一步的商業(yè)決策。
??六、數(shù)據(jù)庫(kù)
??數(shù)據(jù)庫(kù)從技術(shù)上來(lái)看是整個(gè)信息系統(tǒng)的基礎(chǔ);從模型處理上來(lái)看,也是定量分析工作的基礎(chǔ)。目前各類網(wǎng)站開發(fā)工具大都提供了相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)功能,企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)充分利用這些數(shù)據(jù)庫(kù)功能,分類保存有用的商務(wù)信息,為各種類型的經(jīng)營(yíng)分析提供支持。
??目前,企業(yè)網(wǎng)站上常設(shè)的數(shù)據(jù)庫(kù)主要有:
??①客戶數(shù)據(jù)庫(kù)??蛻魯?shù)據(jù)庫(kù)是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過(guò)程中最重要的數(shù)據(jù)庫(kù)之一,它主要存儲(chǔ)的內(nèi)容除了通??蛻魯?shù)據(jù)庫(kù)的內(nèi)容外,還包括客戶的E-mail地址(或網(wǎng)址)、客戶歷次購(gòu)買和詢問(wèn)(要報(bào)價(jià)表或咨詢)有關(guān)產(chǎn)品信息的情況,客戶對(duì)產(chǎn)品的需求和意見(jiàn)或建議等等信息。
??②產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù)。產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)的主要內(nèi)容除通常產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù)的內(nèi)容外,還包括相關(guān)產(chǎn)品、配套產(chǎn)品和相關(guān)的用戶網(wǎng)址等信息。
??③其他網(wǎng)絡(luò)上下載下來(lái)的相關(guān)產(chǎn)品供需數(shù)據(jù)庫(kù),即其他一些大型企業(yè)網(wǎng)站上與本企業(yè)產(chǎn)品或經(jīng)營(yíng)相關(guān)的供需信息,也應(yīng)保存到數(shù)據(jù)庫(kù)中,以便本企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員參考。
??七、菜單
??菜單是超文本鏈接訪問(wèn)操作的引導(dǎo)員,是各類企業(yè)網(wǎng)站信息系統(tǒng)最常用的技術(shù)部件之一。在考慮企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)菜單襯,要注意如下特點(diǎn):
??①菜單不僅要組織和管理所有的程序功能模塊,而且還要反映企業(yè)營(yíng)銷策略和經(jīng)營(yíng)特色。
??②傳統(tǒng)菜單是一個(gè)嚴(yán)格按功能分類劃分的倒樹狀分支結(jié)構(gòu),而到了網(wǎng)站上就有所不同,它是一個(gè)菜單 + 超文本鏈接方式的扁平化鏈接(或網(wǎng)絡(luò))的連接結(jié)構(gòu)。其目的是盡可能快地滿足用戶的要求,方便用戶操作,最終目的是留住用戶。
??③網(wǎng)站上的菜單結(jié)構(gòu)從嚴(yán)格的技術(shù)分類上來(lái)看,可能是亂的。它不嚴(yán)格區(qū)分層次,甚至?xí)休^多的交叉,但是對(duì)于用戶的使用來(lái)說(shuō)是最方便的。
??八、廣播方式的信息發(fā)布
??網(wǎng)絡(luò)有多種信息通信方式。大部分是點(diǎn)對(duì)點(diǎn),或通過(guò)服務(wù)器來(lái)進(jìn)行數(shù)據(jù)通信(訪問(wèn))的方式。另外還有一種常用的網(wǎng)絡(luò)信息通信方式,即廣播信息發(fā)布方式。
??例如,學(xué)校、機(jī)關(guān)或單位通過(guò)這種方式向所有成員的電子郵箱中發(fā)布重要通知,企業(yè)通過(guò)這種方式向所有聯(lián)營(yíng)企業(yè)、合作伙伴、分銷商發(fā)布重要酌經(jīng)營(yíng)政策和市場(chǎng)信息等等。在企業(yè)網(wǎng)站中可以利用這種技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)推銷促銷和溝通消費(fèi)者,的目的。
??通常的做法是根據(jù)客戶數(shù)據(jù)庫(kù)中所有客戶購(gòu)買產(chǎn)品和關(guān)心產(chǎn)品的情況,然后再根據(jù)產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù)中相關(guān)產(chǎn)品、配套產(chǎn)品和新產(chǎn)品的情況,進(jìn)行綜合分析廣如果兩者能夠吻合,則系統(tǒng)就以廣播的形式拘所有相關(guān)客戶的電子郵箱發(fā)送有關(guān)產(chǎn)品的信息,以達(dá)到促銷的目的。
??九、電子支付
??為了方便于電子商務(wù)業(yè)務(wù)的開展,就需要通過(guò)電子信息網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)電子支付。作為一個(gè)希望利用電子支付系統(tǒng)來(lái)展開安全電子商務(wù)業(yè)務(wù)的企業(yè)來(lái)說(shuō),在它的網(wǎng)站中將會(huì)涉及到電子收銀機(jī)、電子錢包和支付網(wǎng)關(guān)這三個(gè)技術(shù)部件。
??這三個(gè)部件在企業(yè)申請(qǐng)注冊(cè)加入安全電子數(shù)據(jù)交換的系統(tǒng)時(shí),可以從安全交易系統(tǒng)供應(yīng)商處獲得。對(duì)于商品或原材料的購(gòu)買者來(lái)說(shuō),它需要將得到的電子錢包和錢包中的信用卡進(jìn)行注冊(cè)登記。對(duì)于商品或原材料的供應(yīng)商來(lái)說(shuō),它需要將得到電子收銀機(jī)進(jìn)行注冊(cè)登記。
??對(duì)于代理銀行和商業(yè)企業(yè)之間的聯(lián)系來(lái)說(shuō),則需要通過(guò)支付網(wǎng)關(guān)來(lái)進(jìn)行。在企業(yè)網(wǎng)站上的這幾個(gè)部件,是企業(yè)利用因特網(wǎng)安全地進(jìn)行支付或收賬的操作基礎(chǔ)。小伙伴們要想獲得更多專業(yè)電商網(wǎng)站開發(fā)的內(nèi)容,請(qǐng)關(guān)注新網(wǎng)。
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