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新手上路

我的域名/網(wǎng)站被暫停服務(wù)了，我該怎么辦？

  • 作者：新網(wǎng)
  • 文章來源：新網(wǎng)
  • 點擊數(shù)：100
  • 更新時間：2014-09-04 09:15:22

 新網(wǎng)會通過電話或郵件中的一種方式通知您網(wǎng)站是否可以開通以及開通方法，如您不太清楚，也可以撥打新網(wǎng)客服熱線400-818-2233進行咨詢。具體方法如下：

   1.自查、客戶/權(quán)利人舉報或投訴
         1) 您需要按照要求清除干凈違法信息，并承諾加強網(wǎng)站信息安全管理；
         2) 登陸到新網(wǎng)的會員中心在線問題提交；您也可以撥打400-818-2233由新網(wǎng)客服代為提交（如果您沒有新網(wǎng)的直接會員ID建議直接撥打400-818-2233電話由新網(wǎng)客服代為提交）；
         3) 收到開通申請后，承諾會在5個工作日內(nèi)處理，并對審核無誤的站點、域名恢復(fù)服務(wù)。 新網(wǎng)在收到您的開通申請后，1個工作日內(nèi)響應(yīng)該問題。
         2.外部通知

         如關(guān)閉和停權(quán)的指令為政府主管部門下達，明令通知處理的域名/網(wǎng)站，需要得到下達通知部門的明確許可后，方可恢復(fù)/開通，新網(wǎng)會在暫停服務(wù)時通知您具體開通方式。

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