為方便用戶自助修改綁定手機(jī)及能夠線上提交新網(wǎng)賬號(hào)手機(jī)修改資料,我們對(duì)修改綁定手機(jī)號(hào)做了如下更新,具體如下:
如您的新網(wǎng)賬號(hào)可以登陸:
可在賬號(hào)與安全——手機(jī)綁定——修改——獲取原手機(jī)號(hào)碼的短信驗(yàn)證碼可以修改為新號(hào)碼。
如原手機(jī)號(hào)碼不再使用,需點(diǎn)擊手機(jī)號(hào)不可用進(jìn)行申訴。
個(gè)人——刷臉認(rèn)證后可直接修改(注:如您的個(gè)人賬戶未實(shí)名,按個(gè)人方式修改手機(jī)的同時(shí)賬號(hào)會(huì)實(shí)名認(rèn)證為個(gè)人)
企業(yè)——在系統(tǒng)中提交申請(qǐng)函、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照彩色拍照件、其他補(bǔ)充材料(如工商部門出具的單位變更/注銷證明彩色原件)、操作人刷臉后點(diǎn)擊已在手機(jī)端完成認(rèn)證,輸入新的號(hào)碼提交,等待人工審核結(jié)果(審核時(shí)間1-2工作日)
具體步驟:
賬號(hào)已個(gè)人認(rèn)證:
賬號(hào)已企業(yè)認(rèn)證:
資料提交:
如賬號(hào)未實(shí)名,此處可以選擇賬號(hào)是個(gè)人使用還是企業(yè)使用,選擇后點(diǎn)擊開始申訴按提示操作即可。
針對(duì)賬號(hào)已實(shí)名無法登陸的情況,您可以在登陸頁面點(diǎn)擊查詢登陸名或代理商
輸入域名——點(diǎn)擊找回域名——點(diǎn)擊當(dāng)前手機(jī)號(hào)不可用——按提示提交相應(yīng)的資料,資料提交后等待人工審核結(jié)果(審核時(shí)間1-2工作日)
注:賬號(hào)已實(shí)名無法登陸的情況不適用于代理商,如代理商無法登陸想要修改手機(jī)號(hào)請(qǐng)參考代理商如何修改賬戶信息:http:///service/cjwt/hy/xiugai/2021.html