親愛的用戶和合作伙伴:
我們想要通知您,由于當(dāng)前我們的云服務(wù)供應(yīng)商遇到了意外的網(wǎng)絡(luò)中斷問題,導(dǎo)致我們的服務(wù)(包括域名注冊和API訪問)暫時(shí)無法正常使用。我們了解這對您的業(yè)務(wù)可能造成了影響,對此我們深感抱歉。
我們正在做什么:
緊急響應(yīng):我們的技術(shù)團(tuán)隊(duì)正在與云服務(wù)供應(yīng)商密切合作,全力以赴解決這個問題。
定期更新:我們承諾將提供定期更新,以通知您恢復(fù)服務(wù)的進(jìn)展。
備選方案:我們正在探索所有可能的備選方案(運(yùn)維正在嘗試新的線路),以減輕這次中斷對您的影響。
接下來的步驟:
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如果您有緊急事務(wù)受到影響,需要立即支持,請通過以下聯(lián)系方式與我們的客戶支持團(tuán)隊(duì)聯(lián)系:新網(wǎng)在線客服
我們深知這次服務(wù)中斷給您帶來的不便,并對任何由此造成的困擾表示最誠摯的歉意。我們承諾將盡一切可能最小化這次事件的影響,并努力防止未來再次發(fā)生類似情況。
感謝您的理解和支持。
北京新網(wǎng)數(shù)碼信息技術(shù)有限公司
2024年2月22日
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