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2024年新網(wǎng)數(shù)碼國(guó)慶節(jié)假期服務(wù)公告

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  • 2024-09-27 15:13:59


尊敬的新網(wǎng)用戶:

    您好,根據(jù)國(guó)家法定節(jié)假日的規(guī)定我們將迎來國(guó)慶節(jié)假期,以下是新網(wǎng)在此假期期間為您提供服務(wù)的相關(guān)安排,詳情如下:
 
    國(guó)慶節(jié)假期期間(2024年10月1日-2024年10月7日)各渠道為您提供7*24小時(shí)服務(wù):
 
    渠道1:在線咨詢:我們提供人工服務(wù),1分鐘快速響應(yīng)解答。
 
    渠道2:工單受理:工單1小時(shí)快速響應(yīng),工程師7*24小時(shí)提供技術(shù)服務(wù)。

    渠道3:7*24小時(shí)全國(guó)客服熱線:4008182233

    備案審核:受法定節(jié)假日影響,管局10月1日至10月7日期間暫停審核,新網(wǎng)側(cè)10月1日-10月7日暫停審核,10月8日起開始審核服務(wù)。
  
    【溫馨提示】
 
    1、愉快過節(jié)的同時(shí)請(qǐng)您提前做好財(cái)務(wù)預(yù)算和注意保持賬戶余額充足(充值可以通過微信支付、支付寶等在線方式,假期期間不受影響,系統(tǒng)自動(dòng)到賬。),并及時(shí)對(duì)賬戶內(nèi)即將到期的產(chǎn)品進(jìn)行續(xù)費(fèi),避免假期期間因?yàn)槲蠢m(xù)費(fèi)影響業(yè)務(wù)正常使用;
 
    2、請(qǐng)做好假期期間活動(dòng)上線的準(zhǔn)備,并預(yù)估用戶增長(zhǎng)量,檢查主機(jī)負(fù)載和容量,并提前做好節(jié)前各種運(yùn)營(yíng)變更(包括現(xiàn)網(wǎng)改造,變更,升級(jí),發(fā)布等);
 
    3、備案審核:在10月1日至10月7日期間,備案前臺(tái)您還可正常提交初審訂單,但管局復(fù)審在此期間將暫停提供審核服務(wù);您在此期間提交至新網(wǎng)初審的備案訂單,新網(wǎng)會(huì)在10月8日開始正常進(jìn)行審核;
  
    在此,北京新網(wǎng)數(shù)碼信息技術(shù)有限公司祝您國(guó)慶假日愉快!

                                                                                                           北京新網(wǎng)數(shù)碼信息技術(shù)有限公司
                                                                                                                    2024年9月29日

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