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 我們應該怎么解決政府行業(yè)郵件系統(tǒng)面臨的挑戰(zhàn)？隨著互聯網的飛速發(fā)展，政府部門提供的服務方式也有了一些變化，電子政務開始向公眾服務深度發(fā)展，從單一的政府間的電子政務衍生出更多的服務類型，現在政府也有了微信公眾號、微博、企業(yè)郵箱等等，企業(yè)郵件系統(tǒng)最為電子政務重要的基礎工具，存在很多的挑戰(zhàn)，為大家介紹一下我們應該怎么解決政府行業(yè)郵件系統(tǒng)面臨的挑戰(zhàn)。

挑戰(zhàn)：電子政務的公眾服務

應對方案：市民郵箱

單點登錄“市民郵箱”實行了郵件系統(tǒng)、政府門戶網站及其他信息系統(tǒng)的單點登錄，即"市民郵箱"用戶一次登陸任何一個網站(主網站和所有部門子網站)，即可享用門戶網站提供的各項個性化服務。既解決了一站式門戶統(tǒng)一登錄問題，又完成了網上辦事身份確認的作用，為政府門戶網站保持統(tǒng)一和便捷提供了保障。

公眾互動，市民郵箱增強了政府與市民之間的交流，讓市民有更多的機會與政府對話，參與政府的決策，比如政策出臺前的民意調查等，進一步加強與民溝通的渠道。

交互應用，新網還通過與各個通訊平臺進行集成，形成市民郵箱各種便民交互應用。

1)電視郵件。通過數字電視終端，市民通過遙控器就能在家里的電視機上啟用自己的市民電子郵箱、閱讀電子郵件和進行一些簡單的操作。

2)語音服務電話。市民可以撥打語音服務電話，讓系統(tǒng)用語音讀出郵件、通過電話來發(fā)送語音郵件、用傳真機收發(fā)傳真郵件。

3)郵件到達時短信提醒。當用戶需要對重要的郵件到達進行提醒時，可以設置短信提醒功能。當郵件到達時，系統(tǒng)自動會向注冊的手機上發(fā)送提醒通。

我們應該怎么解決政府行業(yè)郵件系統(tǒng)面臨的挑戰(zhàn)？如果你看到這里對于我們應該怎么解決政府行業(yè)郵件系統(tǒng)面臨的挑戰(zhàn)肯定有了自己的認知，現在市場上企業(yè)郵箱眾多，包含的功能眾多，可以多項比較提選合適作為市民郵箱的系統(tǒng)。