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 近年來(lái)，隨著通信產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，企業(yè)通信的方式也趨于多樣化：電話(huà)、傳真、即時(shí)通信、E-mail、電話(huà)會(huì)議……其中能夠做到節(jié)流和及時(shí)的非電子郵箱莫屬。眾多企業(yè)都已擁有自己的企業(yè)郵箱，企業(yè)郵箱不僅能展示企業(yè)良好的形象，對(duì)員工郵箱進(jìn)行統(tǒng)一管理，還能給客戶(hù)一種專(zhuān)業(yè)的印象。

就目前國(guó)內(nèi)情況而言，能夠做到專(zhuān)業(yè)企業(yè)郵箱產(chǎn)品服務(wù)的廠(chǎng)商屈指可數(shù)。那么如何在這眾多的服務(wù)商里選擇一家質(zhì)量過(guò)關(guān)，價(jià)格適中，服務(wù)優(yōu)質(zhì)的企業(yè)郵箱服務(wù)商呢?

第一、看官方網(wǎng)站：登陸服務(wù)商公司一級(jí)網(wǎng)站，關(guān)注其網(wǎng)站主要經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，如登陸后四下尋找，都無(wú)法找到企業(yè)通信、企業(yè)郵箱服務(wù)產(chǎn)品的入口或介紹，建議盡早放棄，這種服務(wù)商很可能只是將企業(yè)通信、企業(yè)郵箱作為一種附屬產(chǎn)品，并不會(huì)投入太多，談何品質(zhì)?更有甚者提供企業(yè)郵箱服務(wù)的目的不純，安全存在隱患!那么，如果登陸服務(wù)商網(wǎng)站后，內(nèi)容大多為專(zhuān)注企業(yè)通信、企業(yè)郵箱，而且有專(zhuān)業(yè)的售前咨詢(xún)?nèi)肟凇?4小時(shí)售后服務(wù)熱線(xiàn)、投訴及故障申報(bào)郵箱等都有，資質(zhì)比較值得信賴(lài)，可繼續(xù)深入了解。

第二、參考價(jià)格：由于專(zhuān)業(yè)企業(yè)郵箱的實(shí)際運(yùn)營(yíng)成本，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于普通的服務(wù)商,運(yùn)營(yíng)成本一般包括：IDC機(jī)房托管費(fèi)(獨(dú)立機(jī)房的實(shí)力最有保障)、帶寬接入費(fèi)、服務(wù)器硬件支出、軟件開(kāi)發(fā)費(fèi)、高品質(zhì)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)人力資源費(fèi)、海外線(xiàn)路服務(wù)器搭建及維護(hù)成本費(fèi)、售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)費(fèi)用。所以，專(zhuān)業(yè)的郵箱服務(wù)商，價(jià)格不可能太低，就目前國(guó)內(nèi)專(zhuān)業(yè)企業(yè)郵箱服務(wù)商的市場(chǎng)報(bào)價(jià)來(lái)看，一般在200-300元/用戶(hù)/年為標(biāo)準(zhǔn)，最終根據(jù)價(jià)格高低可以初步看出服務(wù)商的企業(yè)郵箱服務(wù)品質(zhì)。

俗語(yǔ)說(shuō)，一分價(jià)錢(qián)一分貨。如果廣告中敘述的功能很全面，但價(jià)格卻低于正常范圍，企業(yè)用戶(hù)就要提高警惕了。

第三、電話(huà)溝通：如果您想了解企業(yè)郵箱服務(wù)商的相對(duì)真實(shí)專(zhuān)業(yè)程度，最好的方式就是溝通，無(wú)論企業(yè)用戶(hù)對(duì)企業(yè)郵箱了解多少，都可以從溝通中判斷服務(wù)商的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)。小編建議可以分別從專(zhuān)業(yè)度、誠(chéng)實(shí)度、語(yǔ)氣判斷。例如，想要了解對(duì)方是否真的有海外轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)器，可以問(wèn)對(duì)方怎么判斷其郵件服務(wù)器有海外轉(zhuǎn)發(fā)以及海外轉(zhuǎn)發(fā)大概是如何實(shí)現(xiàn)的等問(wèn)題。如果問(wèn)對(duì)方服務(wù)器是否穩(wěn)定，得到的回答卻是100%沒(méi)有問(wèn)題，企業(yè)用戶(hù)也要小心。即使航天產(chǎn)品在經(jīng)歷了無(wú)數(shù)次的試驗(yàn)后，航天總指揮也不可能承諾100%沒(méi)問(wèn)題，重要是出現(xiàn)問(wèn)題后是否能及時(shí)解決問(wèn)題，是否有應(yīng)急解決方案等。

此外，對(duì)方是否專(zhuān)業(yè)、是否敬業(yè)，是否能為您不厭其煩的解答,溝通也很重要，從這方面能看到這家服務(wù)商整體的服務(wù)，很容易由此判斷其售后水平如何。甚至對(duì)方接聽(tīng)電話(huà)是否為企業(yè)通信或企業(yè)郵箱的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)服務(wù)，都可以成為企業(yè)用戶(hù)評(píng)判服務(wù)商專(zhuān)業(yè)度的依據(jù)。