企業(yè)郵箱是目前很多公司,尤其是規(guī)模較大的公司對(duì)外交流和溝通的主要方式,雖然從時(shí)效性上來(lái)看,企業(yè)郵箱的及時(shí)性跟一些聊天軟件還有著差別,但是,從商務(wù)性質(zhì)上來(lái)說(shuō),郵件溝通是最正式的商務(wù)交流方式。但是在日常的生活中,很多企業(yè)只是把企業(yè)郵箱當(dāng)成了一個(gè)交流的工具,沒(méi)有認(rèn)識(shí)到企業(yè)郵箱也可以幫助增進(jìn)與老客戶進(jìn)行安全可靠的深入交流,為拿到外貿(mào)大單埋下伏筆,那么具體應(yīng)該怎么做呢?我們一起來(lái)看一下。
企業(yè)郵箱是目前很多公司,尤其是規(guī)模較大的公司對(duì)外交流和溝通的主要方式,雖然從時(shí)效性上來(lái)看,企業(yè)郵箱的及時(shí)性跟一些聊天軟件還有著差別,但是,從商務(wù)性質(zhì)上來(lái)說(shuō),郵件溝通是最正式的商務(wù)交流方式。但是在日常的生活中,很多企業(yè)只是把企業(yè)郵箱當(dāng)成了一個(gè)交流的工具,沒(méi)有認(rèn)識(shí)到企業(yè)郵箱也可以幫助增進(jìn)與老客戶進(jìn)行安全可靠的深入交流,為拿到外貿(mào)大單埋下伏筆,那么具體應(yīng)該怎么做呢?我們一起來(lái)看一下。
首先,企業(yè)郵箱一對(duì)一發(fā)信時(shí),要注意對(duì)方的郵箱地址。現(xiàn)在很多企業(yè)郵箱都有很多強(qiáng)大的編輯功能,例如新網(wǎng)郵箱,不僅可以寫(xiě)下一篇圖文并茂的文章,還可以定時(shí)發(fā)送和密送,十分方便。然而,不少業(yè)務(wù)員在發(fā)郵件的時(shí)候,往往忽略了篩選對(duì)方地址的特殊性,很多國(guó)外的服務(wù)器會(huì)自動(dòng)屏蔽國(guó)內(nèi)的一些郵箱后綴的郵件的。這樣往往會(huì)導(dǎo)致老客戶收不到郵件,而造成很多不必要的麻煩,這時(shí)候一個(gè)好的企業(yè)郵箱就顯得十分重要了。
其次,給老客戶發(fā)郵件的時(shí)候,經(jīng)常要用到附件,給客戶展現(xiàn)一些產(chǎn)品圖片,價(jià)格表之類的信息。而附件的內(nèi)容和大小,往往會(huì)因?yàn)槟闶褂玫氖鞘裁脆]箱,而導(dǎo)致客戶能否正確的收到郵件,會(huì)不會(huì)丟失附件。而在這時(shí)選擇像新網(wǎng)企業(yè)郵箱這類郵箱往往讓人放心。
最后,不要迷信自己架設(shè)服務(wù)器。很多企業(yè)郵箱的用戶在使用郵箱的時(shí)候常常會(huì)遇到這樣的問(wèn)題,那就是企業(yè)郵箱的服務(wù)器會(huì)有著這樣那樣的限制,達(dá)不到自己的要求,如果自己架設(shè)一臺(tái)郵件發(fā)送服務(wù)器不就可以了嗎?有這種想法是正確的,但是往往大部分用戶在SMTP服務(wù)器的架設(shè)過(guò)程中不是十分專業(yè),造成架設(shè)的時(shí)候出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題,例如被收件方直接標(biāo)記為垃圾郵件,發(fā)送過(guò)程中數(shù)據(jù)太多造成隊(duì)列堵塞,寫(xiě)完之后直接進(jìn)入自己的垃圾箱等等,很多類似的問(wèn)題。
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