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 現(xiàn)如今不少人對小編表示，自己的企業(yè)郵箱老是會出現(xiàn)退信的問題，為此不少人就開始分析和總結(jié)，想要知道企業(yè)郵箱為什么會出現(xiàn)退信，廢話不多說跟隨小編一起看看吧!

提示信息：Connected to remote host, but it does not like recipient.

退信原因：連接到接收方郵件服務器，但接收地址不存在。

解決辦法：確認接收地址是否正確。

提示信息：Connected to remote host, but sender was rejected.

退信原因：連接到接收方郵件服務器，但投遞地址被拒絕。

解決辦法：一般是由于您的企業(yè)郵局所在服務器IP地址被國際反垃圾郵件組織列入黑名單，導致您發(fā)往某些地區(qū)的郵件可能被拒絕。對此我們非常抱歉和無奈，雖然新網(wǎng)提供的企業(yè)郵局系統(tǒng)有嚴格的反垃圾郵件策略，但仍有可能被列入黑名單，主要原因是由于我們某些用戶，通過自己或其他一些服務商所提供的宣傳郵件發(fā)送軟件，發(fā)送了宣傳自己網(wǎng)站的垃圾郵件，被國際反垃圾郵件組織發(fā)現(xiàn)，該類組織除了立即屏蔽發(fā)送垃圾郵件服務器的IP地址外，同時出于嚴格抵制垃圾郵件的原則，也會將其網(wǎng)站域名的DNS服務器、網(wǎng)站所在服務器、域名郵件交換(MX)記錄指向服務器的IP地址都列入黑名單，導致同處一臺機器的用戶和中國新網(wǎng)被無辜牽連。

不過，從以往的經(jīng)驗來看，經(jīng)過我們和國際反垃圾郵件組織的積極溝通解釋，一般此類無辜牽連的屏蔽都很快可以解除。出現(xiàn)此類問題，您可以通過登陸新網(wǎng)網(wǎng)站會員區(qū)，通過在線問題提交的方式提供一下具體的退信內(nèi)容(退信內(nèi)容要求提供完整。應該包含完整的收發(fā)信人地址，發(fā)信時間，問題描述或錯誤信息等)，或是收發(fā)雙方的賬號及具體發(fā)信日期，由我們?yōu)槟撠熉?lián)系對方的郵件服務商商談解除屏蔽的事宜，請您耐心等待或暫時使用其他郵局服務發(fā)送國外郵件。

以上便是小編對于企業(yè)郵箱退信等原因的探討。