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企業(yè)郵箱為何會退信(一)

  • 作者:新網(wǎng)
  • 來源:新網(wǎng)
  • 瀏覽:100
  • 2018-02-05 17:49:01

現(xiàn)如今不少人在使用企業(yè)郵箱的時候,就會出現(xiàn)退信等問題,因此人們就問為什么會出現(xiàn)退信,以及退信的原因是什么,和如何解決退信這個問題,想要知道答案就可以看看這篇文章。

 現(xiàn)如今不少人在使用企業(yè)郵箱的時候,就會出現(xiàn)退信等問題,因此人們就問為什么會出現(xiàn)退信,以及退信的原因是什么,和如何解決退信這個問題,想要知道答案就可以看看這篇文章。

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1、提示信息:Sorry, I couldn\'t find a mail exchanger or IP address. (#5.4.4)

退信原因:檢索不到接收方域名的郵件解析(MX記錄)和域名解析(A記錄)。

解決辦法:檢查接收方域名是否有效,且正確設置了郵件解析(MX記錄)或域名解析(A記錄)。查詢命令(dos或者命令行提示符下執(zhí)行):Nslookup –q=mx 投遞方域名

2、提示信息:invalid address (#5.5.0)或者User unknown或者user is not found

退信原因:沒有這個收件人。

解決辦法:請核對對方email地址是否正確,或者有沒有變動.一般是郵件地址@前面的部分填寫有錯,請核對無誤后給對方發(fā)送。

3、提示信息:Sorry, I couldn\'t find any hostnamed XXX.com. (#5.1.2)

退信原因:沒有這個主機。

解決辦法:一般是對方郵件地址@后面的部分有錯誤,比如把@hichina.com寫成@hichian.com,另外也有可能是對方服務器有問題或者中間線路有問題,如果名字核對無誤,您只能讓對方解決。

4、提示信息:I\'m not going to try again; this message has been in the queue too long.

退信原因:多次嘗試,但郵件無法投遞到接收方。

解決辦法:檢查到接收方郵件服務器SMTP(簡單郵件傳輸協(xié)議)連接是否正常。

5、提示信息:Sorry, I wasn\'t able toestablish an SMTP connection. (#4.4.1) 或者550 System is busy.

退信原因:無法建立SMTP連接或者對方服務器忙。

解決辦法:由于對方某一臺收件服務器當時正處在繁忙之中造成的,請您重新發(fā)送,最好同一封信件發(fā)送兩次,收到的幾率應該大一些。

以上便是小編對于企業(yè)郵箱退信問題的總結(jié)。

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