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個(gè)人海外代購蕭殺:逝去的美好時(shí)光 | 深網(wǎng)

分類:互聯(lián)網(wǎng)熱點(diǎn) 編輯:聊聊云計(jì)算 瀏覽量:340
2020-07-20 13:33:06
作者:張卉 編輯:葉蓁出品|深網(wǎng)·騰訊新聞小滿工作室歡迎下載騰訊新聞APP,閱讀更多優(yōu)質(zhì)資訊“就是一瞬間的事,從超市出來,包包放在購物車?yán)?,一個(gè)人沖了過來,抓起包就跑了。”于麗愣怔了幾秒才反應(yīng)過來發(fā)生了什么。6月1日,她的包在美國南部城市奧斯汀市中心被搶了。連日的緊張、奔波、疲勞、委屈和恐懼一起涌上心頭,于麗的眼里浸滿淚水,一米七的大個(gè)子在驕陽下瑟瑟發(fā)抖,幾分鐘內(nèi)一句話也說不出。于麗感慨,“為了這點(diǎn)小錢,真覺的不值?!泵绹咔楹徒诸^運(yùn)動(dòng)的接踵而至讓這個(gè)行業(yè)雪上加霜。做個(gè)人代購十多年以來,她從未感覺像現(xiàn)在這般艱難。自2019年1月1日《電商法》實(shí)施以來,這個(gè)行業(yè)的微利已經(jīng)眾所周知。長期游走于灰色地帶的人肉代購部分已經(jīng)離場。個(gè)人代購可粗略分為二種,一是私人包裹郵遞;二是個(gè)人攜帶通關(guān),即人肉代購。而海外代購貨品的售價(jià)通常由五部分組成:產(chǎn)品海外售價(jià)、當(dāng)?shù)氐南M(fèi)稅、國際國內(nèi)快遞費(fèi)用、關(guān)稅和利潤。于麗還在微利中堅(jiān)守。疫情下,大部分代購業(yè)務(wù)幾乎“停擺”。她的同行們有的跑去了海南的免稅店,有的跑去了西藏賣蟲草,還有的轉(zhuǎn)型賣起了床墊。東邊日出西邊雨。跨境電商平臺(tái)在疫情下逆勢增長,以天貓國際為例,今年五一假期,其進(jìn)口商品銷售同比增長71.8%。618 進(jìn)口日銷售同比增長43%。最后一根稻草于麗被搶那天,美國南部的奧斯汀市地面熱氣蒸騰,照例又是三十四五度。她往窗外看了一眼,只猶豫了幾秒鐘,就決定了要出門。出門前,于麗的老公就提醒她奧斯汀的市中心在游行,相鄰的城市圣安東尼奧很多店被砸被搶了。但于麗還是出門了,心里想著快去快回。戴好帽子、眼鏡、口罩和手套,扶著發(fā)燙的方向盤,驅(qū)車將近一百公里后,她和朋友在巴寶莉店門口會(huì)合?!坝袔讉€(gè)蔻馳的包和巴寶莉的包要買,怕折扣結(jié)束,而且也跟朋友約好了湊單一起買?!笨諢o一人的奧特萊斯讓她們有點(diǎn)不安,倆人在店門口取了貨就火速撤離??斓郊议T口時(shí),于麗提著的心放了下來,她想干脆去Costco超市把菜買了,沒想到就在超市前被搶了。被搶之后,于麗好幾天緩不過來。代購就此不做了嗎?疫情給美國帶來高達(dá)13.3%的失業(yè)率,已經(jīng)超過大蕭條時(shí)期,只有老公一人工作怎么能行。于麗被搶之后,幾位與之熟悉的代購?fù)顺鋈ψ?。于麗選擇了堅(jiān)持,一個(gè)半月后,于麗的狀況并沒有得到改善。她的堅(jiān)持并非沒有緣由。即便跨境電商的崛起擠壓了個(gè)人海外代購的生存空間,但她覺得只要夠努力,還是可以賺點(diǎn)錢。《2018-2019中國跨境電商市場研究報(bào)告》顯示,2018年中國跨境電商交易規(guī)模已達(dá)到9.1萬億元,用戶規(guī)模超1億。艾媒咨詢的數(shù)據(jù)顯示,2020年這一規(guī)模將會(huì)達(dá)到12.7萬億。海外代購群體中選擇堅(jiān)持的不僅僅是于麗。每天上午10點(diǎn),西安,艾蘭會(huì)準(zhǔn)時(shí)往朋友圈發(fā)一條代購信息。盡管十天半月都沒有一單成交,但艾蘭還在堅(jiān)持,不管賣不賣每天都會(huì)在朋友圈發(fā)點(diǎn)廣告,“不然別人以為你不干了?!卑m的特色是人肉快遞,業(yè)務(wù)隨著出國回國而有著明顯的潮汐特征,“出發(fā)前幾天,朋友圈一發(fā)廣告,老客戶都明白,訂單刷刷刷就來了?!倍嗄昱芟聛恚诟鲊A人圈都積累了不少做代購和導(dǎo)購的朋友。疫情前,她平均一個(gè)月會(huì)出國兩次,跑日韓大概前后4天,利潤在5000元到15000元,跑歐洲通常需要兩個(gè)禮拜,利潤在20000元到30000元之間。從春節(jié)前到現(xiàn)在,艾蘭已經(jīng)整整6個(gè)月沒有出國,業(yè)務(wù)縮水到幾乎為零。艾蘭老公現(xiàn)在常駐捷克,艾蘭在代購這個(gè)行當(dāng)已經(jīng)摸爬滾打了十幾年,美國、歐洲、日本、韓國、泰國,她跑過許多國家,積累了上千個(gè)老鐵客戶。艾蘭天天盯著機(jī)票價(jià)格:直飛航班27000元,最差的多點(diǎn)停靠的航班、從成都起飛的還要7000元。而疫情前飛捷克很容易買到3000元左右的票。楊嵐在美國經(jīng)營著一家快遞分店,在海外,發(fā)往中國的國際快遞,一般都是華人開辦專門為代購服務(wù)的,他們和海外代購者之間的利益捆綁緊密。楊嵐從三月末到五月初,歇了一個(gè)多月。她是位豁達(dá)的東北大姐,為了減少開支,六月初,她退掉了門面房,轉(zhuǎn)而在家中收貨,這樣每個(gè)月可以省下租金電費(fèi)網(wǎng)費(fèi)大約1500美元。二月份國內(nèi)疫情,快遞公司國內(nèi)段的業(yè)務(wù)只剩順豐可以選擇,每磅貨物普漲一美元。即便如此,她的收入還是直線下降,二三月還比較好,很多代購?fù)鶉鴥?nèi)發(fā)抗疫物資,美國疫情起來之后,商場和奧特萊斯都關(guān)門了,快遞業(yè)務(wù)停頓。楊嵐以前最差的月份收入也有3000多美元,四月份完全沒有,五月份開始恢復(fù),因?yàn)樯倭艘豁?xiàng)房租支出,勉強(qiáng)剩2000美元。“之前幾個(gè)VIP大客戶,每人每周要發(fā)100到200個(gè)包裹,光運(yùn)費(fèi)就能花掉5000多美元,現(xiàn)在就剩20來個(gè)小包裹,運(yùn)費(fèi)幾百美元就夠了?!敝斑@些大代購在美國有人幫忙買貨打包,在國內(nèi)也有人幫忙代理分銷,如今不敢囤貨,不敢雇人?!叭绻阅晔杖?0萬以上算大代購,可以說現(xiàn)在沒什么大代購了?!睏顛宫F(xiàn)在拼命挖掘鼓勵(lì)小代購入行,“沒別的辦法,揪著她們嘮嗑唄,螞蚱腿也是肉啊。”最殘酷的是,就算一單生意,小代購也要出去跑一趟,可能油錢都不夠。疫情下大代購干著小代購的活兒,小代購?fù)耆刺斐燥垺?019年1月1日《電商法》出臺(tái)前后,不少依靠人肉帶貨的代購翻車。各種聳人聽聞的海關(guān)血洗代購的“被稅”故事在圈子流傳,但大代購們并沒有收縮。疫情成了這個(gè)行業(yè)壓死駱駝的最后一根稻草,如今,大代購幾乎消失了。海外代購從起初的野蠻生長到后期的逐漸規(guī)范,再到后來跨境電商的興起,在楊嵐看來,整個(gè)蛋糕越來越大,但利潤是越來越薄了。擺姿勢展示商品是代購的基本功逝去的美好時(shí)光崔馨是最早一批做代購的,她經(jīng)歷過代購最好的時(shí)光。過去的十多年間,伴隨著國內(nèi)消費(fèi)者對海外產(chǎn)品需求的攀升,當(dāng)?shù)氐牧魧W(xué)生和僑居海外的人士成為海外代購人士的主體。2005年前后,在歐洲的崔鑫注冊了一家淘寶店,“那時(shí)候做海外代購一點(diǎn)也不辛苦,我發(fā)什么客戶都搶著要,定價(jià)也高?!蹦菐啄辏莩奁返陠T一點(diǎn)架子沒有,買什么都笑臉相迎。對普通游客政策也寬松,LV店一本護(hù)照可以買5個(gè)手袋,買貨也不限制時(shí)長,憑著護(hù)照做人肉代購也很有賺頭。用現(xiàn)在的時(shí)髦話說,崔鑫趕上了風(fēng)口。據(jù)中國電子商務(wù)中心檢測數(shù)據(jù)顯示:2009年中國海外代購的規(guī)模僅有50億元,但2010年中國海外代購的規(guī)模就達(dá)到了120億。刷臉就有店員給留貨,想買什么都能買到。那幾年崔鑫賺得盆滿缽滿,但好景不長。海關(guān)總署發(fā)布公告:自2010年9月1日起,海關(guān)將對個(gè)人郵寄進(jìn)出境物品應(yīng)征稅額進(jìn)行調(diào)整,個(gè)人郵寄物品進(jìn)口應(yīng)征稅稅額起點(diǎn)從500元調(diào)到50元。公告明確指出:“郵運(yùn)進(jìn)出口的商業(yè)性郵件,應(yīng)按照貨物規(guī)定辦理通關(guān)手續(xù)?!倍诖饲?,個(gè)人郵遞物品的征稅是按照1994年發(fā)布的相關(guān)個(gè)人物品入境免稅規(guī)定執(zhí)行的:寄自或寄往港澳地區(qū)的個(gè)人物品限值為800元,免稅額為400元;寄自或寄往其他地區(qū)的個(gè)人物品限值為1000元,免稅額為500元。在崔鑫看來,這標(biāo)志著個(gè)人境外代購“免稅時(shí)代”的終結(jié),境外代購的利潤直接減少,當(dāng)時(shí)一些代購網(wǎng)店紛紛關(guān)門。與此同時(shí),隨著來歐洲購物的中國游客越來越多,2010年10月,LV在歐洲頒布了新的規(guī)定:一本護(hù)照只能買一個(gè)手袋,同時(shí),在3個(gè)月內(nèi)都不能再次購買。一些熱門款式的包和鞋子,很多地方都出現(xiàn)斷貨,代購找貨變得很難。進(jìn)入2011年后,微商興起,整個(gè)海外代購行業(yè)經(jīng)歷了井噴式發(fā)展。中國電子商務(wù)研究中心的監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,2011年海外代購市場交易規(guī)模達(dá)265億元,同期增長120.83%。那時(shí)候,做個(gè)人代購年入百萬者比比皆是。2012年9月5日,離職空姐李某多次攜帶從韓國免稅店購買的化妝品入境而未申報(bào),逃稅113萬余元,一審以走私普通罪判處有期徒刑11年,罰金50萬元。當(dāng)時(shí)淘寶網(wǎng)官方呼吁從事海外代購的商家,要遵守國家法律法規(guī),合法經(jīng)營。這個(gè)消息在海外代購圈炸了鍋,淘寶的部分商家表示,由于成本激增,考慮將庫存清完之后會(huì)暫停代購業(yè)務(wù)。崔鑫沒有離開,利潤雖然薄了,但隨著國人錢包越來越鼓,她的客戶也增多了。國內(nèi)客戶對海外產(chǎn)品和奢侈品的需求持續(xù)增加,據(jù)中國電子商務(wù)研究中心數(shù)據(jù)顯示,2013年我國海外代購市場交易規(guī)模超過700億元。到了2014年,整個(gè)海外代購市場的規(guī)模達(dá)到了829億。海外代購的市場在變大,可崔鑫覺得,錢是越來越難掙。也是2014年,資本進(jìn)場,海淘網(wǎng)站合法化,有了跨境電商平臺(tái)。2015年開始,阿里巴巴、京東都進(jìn)一步擴(kuò)充自己的跨境購業(yè)務(wù),網(wǎng)易考拉、小紅書、洋碼頭也迅速崛起,他們可以通過海外建倉降低配送和服務(wù)的成本。海淘網(wǎng)站發(fā)展初期,基本都采用了燒錢換市場的做法,以低價(jià)來吸引顧客。以網(wǎng)易考拉的發(fā)展為例。2015年1月,考拉誕生。有資料記載,網(wǎng)易2014年社招員工達(dá)1200人,是過去五年社招人數(shù)的總和。經(jīng)過兩年的發(fā)展,2017年開始網(wǎng)易考拉成為國內(nèi)最大的跨境電商平臺(tái)。網(wǎng)易CFO楊昭烜在2018年二季度財(cái)報(bào)電話會(huì)中表示:“電商業(yè)務(wù)方面需要在增長速度和電商盈利模式兩者之間達(dá)到平衡,網(wǎng)易的經(jīng)營理念并不支持用不惜虧損來換取快速增長的模式。”總之網(wǎng)易不想再燒錢換增長了。后來發(fā)生的事情大家都知道了,2019年9月6日凌晨,阿里巴巴集團(tuán)以20億美元全資收購網(wǎng)易旗下跨境電商平臺(tái)考拉。對互聯(lián)網(wǎng)公司來說,買與賣是子業(yè)務(wù)的起起落落。但跨境電商的崛起對個(gè)人代購的輾軋是戰(zhàn)車式的。后進(jìn)場的個(gè)人代購,只能賺個(gè)辛苦錢。尚勤2016年開始做代購,能跑,眼光準(zhǔn),敢囤貨,她也住在奧斯汀市,周邊的三四個(gè)城市都在她的掃貨范圍之內(nèi)。大概老家是義烏的緣故,她頗有點(diǎn)做生意的天分,屬于代購中超級(jí)能跑的。常常把車子開到?jīng)]油,有幾次還差點(diǎn)被撂到半路上。奧特萊斯通常是晚上九點(diǎn)半關(guān)門,回家要一個(gè)多小時(shí)的車程,她常常早飯后出發(fā),深夜才回到家。自從做了代購,一家人很少有機(jī)會(huì)吃上過尚勤親自做的飯,她自己,也常常是深夜才吃上晚飯。正是因?yàn)槿绱饲趧诤托量?,她才積累了四五百個(gè)客戶,每個(gè)月的流水也做到了20多萬。疫情期間海外代購家里囤貨的架子海外代購加速洗牌今年上半年,據(jù)海關(guān)統(tǒng)計(jì),跨境電商監(jiān)管平臺(tái)進(jìn)口增長24.4%。強(qiáng)者恒強(qiáng),天貓國際和考拉海購占據(jù)了全國跨境電商零售進(jìn)口份額的一半以上;弱者恒弱,個(gè)人代購的生存空間被進(jìn)一步抹殺。當(dāng)下,個(gè)人海外代購正在加速洗牌。北京通廣律師事務(wù)所律師張德剛接受《深網(wǎng)》采訪時(shí)表示,從稅的角度看,除了不報(bào)、漏報(bào)和少報(bào)這些明確的非法行為,就算代購納稅了,也可能會(huì)涉嫌走私。因?yàn)榇復(fù)ǔJ且詡€(gè)人物品的方式攜帶或者郵寄進(jìn)境的,也是以個(gè)人物品的名義向海關(guān)報(bào)稅的,申報(bào)的稅種一般只涉及行郵稅,其征收對象是超過海關(guān)總署規(guī)定的數(shù)額但是仍在合理數(shù)量之內(nèi)的個(gè)人自用進(jìn)境物品。而代購的物品屬于非自用,本質(zhì)是一種小額貿(mào)易,而貿(mào)易行為必須按照一般貿(mào)易方式進(jìn)口,需要繳納綜合稅(包含關(guān)稅、消費(fèi)稅和增值稅),綜合稅沒有免征額度,比行郵稅要高很多。實(shí)際操作中,由于海關(guān)采取抽查制度,對個(gè)人代購行為監(jiān)管難度較大,通常數(shù)額較大或者已有前科記錄的才可能被認(rèn)定為走私。張德剛表示:從事營利性職業(yè)通常需要根據(jù)所在地的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行備案審批,獲得經(jīng)營資格后方可從事相關(guān)工作,并繳納相關(guān)稅款。而作為代購主力的海外華人,并不被允許從事所持簽證許可之外的工作,自然也就無法獲得經(jīng)營資格,很多人都是在逃稅和和非法工作的夾縫中冒險(xiǎn)。為了將生意做下去,尚勤一再將利潤壓低。“上個(gè)禮拜賣了三十幾件POLO衫,每件只賺40元,想想拼著命賺這么點(diǎn)錢真是諷刺。”打包到深夜的辛苦,以前尚有3到5萬的收入撫慰,如今,像她這樣做得好的代購收入也跌破了萬元。在艾蘭選擇堅(jiān)持的時(shí)候。崔鑫受不了生意的寡淡,她直接轉(zhuǎn)行了,賣起了減肥產(chǎn)品和橡膠床墊。她身邊一些海外代購的朋友已經(jīng)選擇離開了。至于艾蘭的代購朋友,“一個(gè)跑到西藏去賣蟲草了,一個(gè)開始跑海南的免稅店?!焙D系拇_正在成為免稅購物的“熱土”。7月1日,海南免稅店購物新政實(shí)施,海南離島旅客每年每人免稅購物額度提高至10萬元,取消單件商品8000元免稅限額,大幅減少單次購買數(shù)量限制的商品種類,離島免稅商品種類由38類增至45類……海關(guān)總署近日發(fā)布消息稱,7月1日至7日,海南離島旅客免稅購物新政實(shí)施首周,海關(guān)統(tǒng)計(jì)顯示,離島旅客累計(jì)購物6.5萬人次,購物總額4.5億元,免稅6571萬元,日均免稅939萬元,比上半年日均增長58.2%。有人轉(zhuǎn)戰(zhàn)海南,當(dāng)然也有人選擇轉(zhuǎn)戰(zhàn)跨境電商平臺(tái)?!耙黄?00毫升的蘭蔻粉水,從匯率6.2到匯率7.1,售價(jià)都是399元,沒辦法,干的人太多,利潤只能越來越薄?!比胄袆?cè)甑膹埿勒f,最近國內(nèi)允許擺攤、政府發(fā)放消費(fèi)券的信息,讓遠(yuǎn)隔重洋的她也感受到了壓力。張欣準(zhǔn)備嘗試澳洲的跨境電商平臺(tái)。張欣的選擇也并非無跡可尋,背靠大樹好乘涼?!?018-2019中國跨境電商市場研究報(bào)告》顯示:2019年個(gè)人代購僅占25.2%,各大跨境電商平臺(tái)占比高達(dá)66.4%,另外的28.2%則被各大跨境電商平臺(tái)的線下實(shí)體店占據(jù)。個(gè)人海外代購行情的一片蕭殺之中,奢侈品和潮牌的代購顯得相對穩(wěn)定。張弛緊緊抓住了跨境電商平臺(tái)很難涉足的小眾需求。潮牌客戶黏性很高。潮牌代購的特點(diǎn)就是限購、難買,不同的潮牌有不同的時(shí)間定點(diǎn)發(fā)售新款,他提前預(yù)售,一旦官網(wǎng)開始放貨,就按點(diǎn)蹲守刷屏搶貨,更熱的款要排隊(duì)要抽簽,甚至要熬夜蹲守實(shí)體店。李穎常駐休斯頓,一直做奢侈品代購,她感覺除了關(guān)門期間有影響,開門之后生意和以往并無區(qū)別。最近,LV甚至在進(jìn)行本年度的第三次漲價(jià)。奢侈品中的稀缺貨講究“配貨”。普通顧客買鉑金包可能會(huì)搭售絲巾甚至茶杯。李穎的VIP身份讓她可以不必買或者少買配貨。最關(guān)鍵的,由于在業(yè)內(nèi)深耕多年,相熟的大牌導(dǎo)購多,能買到別人買不到的貨,沒折扣時(shí)也能拿到員工折?!拔业你y行 卡都在導(dǎo)購手里,一個(gè)電話就直接幫我買單。”李穎的客戶非常信任她,跨境電商平臺(tái)除了自營店和直營店,其他的全球購業(yè)務(wù)都是商家加盟,至于是否靠譜,只能說見仁見智。2019年的數(shù)據(jù)顯示,41.4%的人在平臺(tái)上買到過假貨。這是代購僅剩的生存空間。他們近乎商業(yè)流民,卻要靠操守吃飯。在艾蘭看來,個(gè)人海外代購這個(gè)行業(yè)已經(jīng)衰落,可只要用戶的需求還在,這個(gè)行業(yè)并不會(huì)很快消失?!耙粫r(shí)半會(huì)兒看不清前景如何,今年就這樣了,看明年吧。”艾蘭準(zhǔn)備飛去捷克安定一陣子。今天的奧斯汀市是40度的高溫,每天仍有三百多個(gè)新增新冠肺炎病人,但于麗還是坐進(jìn)了方向盤發(fā)燙的車?yán)?,再次出發(fā)。只有今天堅(jiān)持了,才有所謂的明天。明天如何,明天到了才有可能知道。(文中人物均為化名)
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