肇、澳兩地消委會(huì)建立網(wǎng)上視 頻調(diào)解及仲裁機(jī)制
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2020-07-20 13:33:06
點(diǎn)擊“肇慶市場(chǎng)監(jiān)管”,關(guān)注我們哦?。?/p>7月15日肇慶市消委會(huì)與澳 門(mén)消委會(huì)網(wǎng)上調(diào)解及仲裁視 頻調(diào)試工作順利完成,這標(biāo)志著在建設(shè)粵港澳大灣區(qū)背景下,肇、澳消費(fèi)維 權(quán)合作有了新發(fā)展,兩地跨區(qū)域消費(fèi)維 權(quán)合作機(jī)制進(jìn)一步完善。肇、澳兩地消委會(huì)建立網(wǎng)上調(diào)解及仲裁機(jī)制,是繼2018年肇、澳兩地消委會(huì)簽訂《粵港澳大灣區(qū)消費(fèi)維 權(quán)合作備忘錄》《肇澳兩地消費(fèi)維 權(quán)合作協(xié)議》后的又一項(xiàng)重要舉措,這一機(jī)制建立后,兩地可通過(guò)電子化方式進(jìn)行網(wǎng)上調(diào)解及仲裁,消費(fèi)者可通過(guò)在線視 頻方式解決消費(fèi)糾紛,對(duì)便捷、妥善處理兩地消費(fèi)糾紛,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)維 權(quán)資源共享和區(qū)域互動(dòng),促進(jìn)兩地社會(huì)經(jīng)濟(jì)和諧穩(wěn)定發(fā)展具有重要意義。澳 門(mén)消委會(huì)消費(fèi)爭(zhēng)議仲裁工作基礎(chǔ)扎實(shí)、運(yùn)作規(guī)范、經(jīng)驗(yàn)豐富,值得肇慶消委會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)。下一步肇慶消委會(huì)將結(jié)合實(shí)際,加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極與澳 門(mén)消委會(huì)建立聯(lián)動(dòng)關(guān)系,充分共享消費(fèi)訊息,為肇澳兩地消費(fèi)者提供更加便捷的維 權(quán)途徑,妥善處理消費(fèi)糾紛,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,共同提升兩地商品和服務(wù)質(zhì)量水平,促進(jìn)兩地經(jīng)濟(jì)社會(huì)穩(wěn)定、和諧、健康發(fā)展。
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