1. Wordpress/discuz站點(diǎn)接入后，后臺(tái)登陸出現(xiàn)異常怎么辦？
請(qǐng)?jiān)趯?duì)應(yīng)子域名的控制面板中關(guān)閉 html、目錄緩存。云加速將會(huì)針對(duì)不同網(wǎng)站系統(tǒng)進(jìn)行相應(yīng)優(yōu)化。
2. DNS切換后多久生效？
如果您使用的是新網(wǎng)DNS，更改域名解析后立即生效。
如果您使用的是其它服務(wù)商DNS，由于存在各級(jí)DNS緩存，每個(gè)服務(wù)商DNS切換時(shí)間不同，請(qǐng)參考相應(yīng)域名服務(wù)商的說明。
3. Q：沒有備案是否可以享用云加速服務(wù)？
A：不違法網(wǎng)站可以享受云加速的智能高防DNS服務(wù)。欲享受全部服務(wù)請(qǐng)盡快到相關(guān)部門備案。另外海外節(jié)點(diǎn)也在建設(shè)中，完畢后會(huì)為廣大站長(zhǎng)提供服務(wù)。
4. Q：我的網(wǎng)站今天已經(jīng)通過備案審批，為什么在云加速上還是未備案狀態(tài)？
A：新備案網(wǎng)站需要等待24小時(shí)后才能在云加速上顯示生.
5. Q：流量超過限制怎么辦？
A：公測(cè)期間流量不做限制。公測(cè)結(jié)束后，超出套餐標(biāo)準(zhǔn)的流量將無法享受加速服務(wù)。
6. Q：使用云加速有利于網(wǎng)站的SEO嗎？
A：各大搜索引擎都有宣布，在搜索引擎排名當(dāng)中，會(huì)引用網(wǎng)站速度作為一個(gè)因素，云加速會(huì)致力于為提升您網(wǎng)站的訪問速度和訪問體驗(yàn)，讓用戶更愿意停留在您的網(wǎng)站。
云加速，是一款由新網(wǎng)聯(lián)合百度推出的服務(wù)，支持“百度蜘蛛DNS同步功能”，當(dāng)云加速集群因?yàn)橛布收匣蛘邫C(jī)房網(wǎng)絡(luò)故障等原因下線時(shí)，10s內(nèi)會(huì)自動(dòng)通過智能DNS將故障集群自動(dòng)移除，并與百度蜘蛛自動(dòng)同步DNS信息，避免百度蜘蛛因DNS緩存問題仍然訪問故障節(jié)點(diǎn)的IP，保證搜索引擎權(quán)重的穩(wěn)定性。
7. Q：云加速免費(fèi)版多少個(gè)節(jié)點(diǎn)？
A：我們會(huì)評(píng)估網(wǎng)站內(nèi)容、流量、質(zhì)量等多維度信息為您智能分配節(jié)點(diǎn)。
8. Q：Wordpress/discuz站點(diǎn)接入后，后臺(tái)登陸出現(xiàn)異常怎么辦？
A：請(qǐng)?jiān)趯?duì)應(yīng)子域名的控制面板中關(guān)閉 html、目錄緩存。云加速將會(huì)針對(duì)不同網(wǎng)站系統(tǒng)進(jìn)行相應(yīng)優(yōu)化。
9. Q：網(wǎng)站訪問提示“400 Unknown Virtual Host”是什么意思？
A：使用云加速的網(wǎng)站，如果訪問出現(xiàn)上述提示，一般原因如下：
1）網(wǎng)站初始化中：一般是域名剛剛審核或激活，這種情況等待兩分鐘即可正常
2）子域名問題，未添加、剛剛刪除或設(shè)置有誤：請(qǐng)關(guān)注您的子域名CNAME設(shè)置，是否指向了云加速指定的地址
如果您在通過以上方法進(jìn)行后，仍然不能解決，可以直接提交在線工單。
10. Q：網(wǎng)站訪問提示“503 Service Unavailable”怎么辦？
A：503 Service Unavailable是服務(wù)不可用，請(qǐng)檢查配置信息
1 請(qǐng)檢查防火墻是否攔截云加速的IP段
服務(wù)器防火墻，請(qǐng)將IP段自行添加到白名單中。例如：安全狗增加白名單
2 請(qǐng)檢查網(wǎng)站負(fù)載是否超負(fù)荷
擴(kuò)容服務(wù)器
3請(qǐng)檢查云加速DNS配置是否正確
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