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新手上路

新虛擬主機(jī)FTP無法正常使用排查步驟

  • 作者:新網(wǎng)
  • 文章來源:新網(wǎng)
  • 點(diǎn)擊數(shù):0
  • 更新時(shí)間:2025-04-08 12:57:54

新虛擬主機(jī)FTP無法正常使用排查步驟


1、檢查您的虛擬主機(jī)是否在正常服務(wù)期內(nèi),保證站點(diǎn)在有效期。

     產(chǎn)品未開通或者超出續(xù)費(fèi)期,無法正常使用ftp服務(wù);

2、檢查ftp賬號(hào)和密碼填寫是否正確無誤 (要注意粘貼密碼不要攜帶空格)

3、檢查FTP開關(guān)是否正常開啟,需要開啟服務(wù)。

4、FTP連接成功后如出現(xiàn)數(shù)據(jù)無法上傳情況則可能為以下2種:

  空間超限:請(qǐng)刪除多余的文件以便可以進(jìn)行正常上傳

  網(wǎng)絡(luò)鏈路問題:測(cè)試ping,tracert到網(wǎng)址的情況,以及在https://www.ip138.com/ 查詢自己的本地公網(wǎng)IP地址,并把這些信息以截圖的方式保存下來,在工單中進(jìn)行提交,以便工程師診斷網(wǎng)絡(luò)鏈路問題(提交工單內(nèi)容的詳細(xì)程度可能決定工單的處理效率)

 

FTP

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