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如果是正常的郵件但進入了垃圾郵件文件夾，一般都是客戶端IMAP協(xié)議同步移動導致的，請排查以下設置。

1、如使用的foxmail客戶端，請取消客戶端的使用貝葉斯過濾垃圾郵件選項，取消后，客戶端后續(xù)不會在進行自動過濾垃圾郵件。

2、檢查客戶端過濾器規(guī)則設置，是否設置了將收到的郵件移動至垃圾箱，如果設置了規(guī)則，請將規(guī)則刪除掉。foxmail設置如下：

3、登錄用戶web端檢查是否設置了過濾規(guī)則，如設置了相應規(guī)則，刪除掉即可。

4、如以上均未設置，建議修改郵箱密碼為復雜密碼，再觀察下。