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 做外貿(mào)的最重要的就是與外國客戶進行信息溝通交流，而外貿(mào)企業(yè)在使用郵箱的過程中經(jīng)常有發(fā)生郵箱被盜、郵箱被監(jiān)控篡改、郵件丟失、無法準時到達等問題， 目前市面上的郵件系統(tǒng)魚龍混雜、多種多樣，客戶根本無法辨別哪些是功能較好安全穩(wěn)定的、哪些是較差濫竽充數(shù)的。遇到這種情況，應該如何申請外貿(mào)企業(yè)郵箱呢?這就需要客戶獨具慧眼，了解一定的郵件知識去辨別。

下面提供幾點參考的點：

1.品牌保障及安全性、穩(wěn)定性：首先第一點一個好的郵箱服務商必須具備多年的郵箱運營經(jīng)驗，積累的了一定用戶數(shù)量，這樣才能顯示出專業(yè)性和解決問題的能力，而且在保證郵件安全性、收發(fā)率的基礎(chǔ)上，在某些方面有側(cè)重的優(yōu)勢。

2.海外郵件服務器：外貿(mào)郵箱，要全球通郵，而要做到全球通郵，必須在各網(wǎng)絡發(fā)達地區(qū)架設郵件轉(zhuǎn)發(fā)服務器，成本很高，這不是一個小公司可以辦到的。所以，在國外是否有郵件服務器也是參考的重要一點。

3.服務商解決黑名單問題的能力：在國內(nèi)往國外發(fā)送郵件的過程中，時常出現(xiàn)郵件被拒收，無法送到的問題。這是因為垃圾郵件引起的問題。如加州的MAPS等，已將一些中國著名網(wǎng)站列入黑名單。按照慣例，組成這些組織的成員，也就是網(wǎng)絡服務提供商，會對來自黑名單上的郵件進行刪除，不予轉(zhuǎn)發(fā)，殃及正常的郵件。對做外貿(mào)的您來說，其中最大的影響就是：許多發(fā)給國外客戶的電子郵件，對方無法收到，往往商機就這樣跟您錯過!因此郵件服務商是否具備與國外反垃圾組織溝通的渠道與手段，是從事外貿(mào)行業(yè)的人要重點考慮的問題。

4.售后服務能力：郵件在使用過程誰都不能保證百分百不會遇到問題，如果使用中一遇到問題，卻遲遲找不到售后人員來解決，那么業(yè)務可能遭受損失，這種公司也絕對不可能提供好的郵箱。服務是體現(xiàn)一個公司能力和對于產(chǎn)品的責任態(tài)度。售后服務好壞更是提升客戶體驗最重要的手段。