編者按：美國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)態(tài)日益為FAAG等巨頭所把持。蘋(píng)果的應(yīng)用商店政策，F(xiàn)acebook對(duì)Instragram、Whatsapp的收購(gòu)以及Google的第三方廣告產(chǎn)品等等均對(duì)創(chuàng)新造成了危害，并引起了美國(guó)
編者按：美國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)態(tài)日益為FAAG等巨頭所把持。蘋(píng)果的應(yīng)用商店政策，F(xiàn)acebook對(duì)Instragram、Whatsapp的收購(gòu)以及Google的第三方廣告產(chǎn)品等等均對(duì)創(chuàng)新造成了危害，并引起了美國(guó)監(jiān)管部門(mén)的注意。但是另外一家巨頭Amazon受到的關(guān)注似乎就沒(méi)那么多。但事實(shí)上，Amazon對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壓制一樣厲害，甚至有過(guò)之而無(wú)不及。Daisuke Wakabayashi聚焦了Amazon的現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)AWS是如何靠復(fù)制新興對(duì)手的業(yè)務(wù)及捆綁優(yōu)勢(shì)來(lái)壓制競(jìng)爭(zhēng)的。同時(shí)，也詳細(xì)描述了一些初創(chuàng)企業(yè)與AWS愛(ài)恨交加的復(fù)雜關(guān)系：受不了，但是沒(méi)有又過(guò)不下去。原文發(fā)表在《紐約時(shí)報(bào)》上，標(biāo)題是：Prime Leverage: How Amazon Wields Power in the Technology World
亞馬遜絕對(duì)影響力：令技術(shù)世界愛(ài)恨交加的AWS
Elastic，阿姆斯特丹的這家軟件初創(chuàng)企業(yè)的業(yè)務(wù)正在蒸蒸日上，并已發(fā)展到100名員工。然后，Amazon出現(xiàn)了。
2015年10月，Amazon的云計(jì)算部門(mén)宣布，自己山寨了Elastic用于供人搜索和分析數(shù)據(jù)的免費(fèi)軟件工具，而且還會(huì)將其作為付費(fèi)服務(wù)出售。盡管Elastic的產(chǎn)品Elasticsearch 已在Amazon上架，但Amazon仍然我行我素。
在不到一年的時(shí)間里，Amazon靠著Elastic開(kāi)發(fā)出來(lái)的東西賺到的錢(qián)就比這家初創(chuàng)企業(yè)賺到的還要多，因?yàn)樗鶤mazon的其他產(chǎn)品結(jié)合得更緊密，讓別人使用更方便。為此，去年Elastic添加了高級(jí)功能，同時(shí)限制像Amazon這樣的公司使用這些功能。但Amazon仍然復(fù)制了其中的許多功能，而且還免費(fèi)提供出去。
9月份，Elastic發(fā)動(dòng)反擊。它在加州聯(lián)邦法院起訴Amazon侵犯了自己的商標(biāo)，因?yàn)锳mazon曾經(jīng)給自己的產(chǎn)品起來(lái)一個(gè)一模一樣的名字：Elasticsearch 。該公司在訴訟中表示，Amazon“誤導(dǎo)了消費(fèi)者”。Amazon否認(rèn)自己有任何的過(guò)錯(cuò)。此案目前仍在審理中。
自1990年代中期微軟用Windows統(tǒng)治了個(gè)人計(jì)算機(jī)業(yè)以來(lái)，還沒(méi)有一個(gè)技術(shù)平臺(tái)會(huì)像Amazon現(xiàn)在利用其云計(jì)算部門(mén)所為那樣，向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手灌輸如此大的恐懼。
雖然你對(duì)云計(jì)算是什么可能還云里霧里，但這個(gè)行當(dāng)已經(jīng)發(fā)展成為技術(shù)行業(yè)里面最大，最有利可圖的業(yè)務(wù)之一，它能夠?yàn)槠髽I(yè)提供計(jì)算能力和軟件。而Amazon是這個(gè)行當(dāng)里面獨(dú)霸一方的供應(yīng)商。
亞馬遜絕對(duì)影響力：令技術(shù)世界愛(ài)恨交加的AWS
Amazon CEO 一度稱(chēng)AWS“無(wú)人問(wèn)津”
Amazon一直在利用其云計(jì)算部門(mén)（叫做Amazon Web Services或AWS）來(lái)復(fù)制和集成其他科技公司創(chuàng)辦出來(lái)的軟件。然后通過(guò)讓其使用更方便，遮擋競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品，以及通過(guò)捆綁折扣降低自己的產(chǎn)品價(jià)格，從而建立起自身服務(wù)的優(yōu)勢(shì)。這些舉措讓客戶(hù)流向了Amazon，而相應(yīng)軟件的原創(chuàng)開(kāi)發(fā)者最終可能將一無(wú)所獲。
即便如此，那些規(guī)模比較小的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手表示，他們別無(wú)選擇，只能跟Amazon合作?？紤]到這家公司在客戶(hù)當(dāng)中的廣泛影響，初創(chuàng)企業(yè)通常會(huì)同意后者對(duì)前者推廣自己產(chǎn)品的限制，并自愿向后者分享其客戶(hù)和產(chǎn)品信息。為了拿到通過(guò)AWS進(jìn)行銷(xiāo)售的特權(quán)，初創(chuàng)公司還要把部分銷(xiāo)售收入返還給Amazon。
一些公司給Amazon正在做的事情起了一個(gè)名字：露天開(kāi)采軟件（strip-mining software）。通過(guò)盜取他人的創(chuàng)新，撬走對(duì)方的工程師，并從他們的創(chuàng)造中獲利，Amazon抑制了潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的發(fā)展，并迫使他們重新調(diào)整做業(yè)務(wù)的方式。
所有這些都推動(dòng)了對(duì)Amazon及其是否濫用市場(chǎng)支配地位并從事反競(jìng)爭(zhēng)行為的審查。該公司所采取的策略已導(dǎo)致幾家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手開(kāi)始討論要對(duì)其提出反托拉斯訴訟。監(jiān)管機(jī)構(gòu)和立法者正在研究其在行業(yè)中的影響力。
亞馬遜絕對(duì)影響力：令技術(shù)世界愛(ài)恨交加的AWS
CloudFlare CEO Matthew Prince
AWS競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，保護(hù)網(wǎng)站免受攻擊的CloudFlare 的CEO Matthew Prince 說(shuō)：“大家擔(dān)心，Amazon的野心會(huì)沒(méi)有止境。”
AWS只是Amazon意欲統(tǒng)治美國(guó)眾多行業(yè)的方向之一。該公司已經(jīng)變革了零售、、物流、圖書(shū)出版以及好萊塢。
但是，Amazon通過(guò)AWS所做的事情的影響可能更大。在轉(zhuǎn)向云計(jì)算的巨大變革中，該公司無(wú)疑是市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者，其體量是與其最接近的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手微軟的三倍。每天，當(dāng)數(shù)百萬(wàn)人在Netflix上觀(guān)看電影，或者把照片上傳到Apple的iCloud （這一服務(wù)也是運(yùn)行在Amazon的機(jī)器上的）上時(shí)，數(shù)百萬(wàn)人已經(jīng)在不知不覺(jué)間跟AWS進(jìn)行了交互。
Amazon CEO 杰夫·貝索斯（Jeff Bezos）曾稱(chēng)AWS是一個(gè)“不請(qǐng)自來(lái)”的想法。這項(xiàng)服務(wù)誕生2000年代初，為了上馬新項(xiàng)目和功能，當(dāng)時(shí)的零售商需要在組裝計(jì)算機(jī)系統(tǒng)上馬花費(fèi)很多的功夫。一旦建立其通用的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)架構(gòu)后，Amazon意識(shí)到其他公司也需要類(lèi)似的能力。
現(xiàn)在，像Airbnb 和General Electric 這樣的公司實(shí)際上向Amazon租用計(jì)算（也可稱(chēng)為使用它的“云”），而不是自己買(mǎi)設(shè)備去跑系統(tǒng)。然后，企業(yè)就可以把自己的信息存儲(chǔ)在Amazon的機(jī)器上，從中提取數(shù)據(jù)并進(jìn)行分析。
對(duì)于Amazon自己來(lái)說(shuō)，AWS的地位已經(jīng)變得至關(guān)重要。這個(gè)部門(mén)去年的銷(xiāo)售額為250億美元，是Amazon最賺錢(qián)的業(yè)務(wù)。
Amazon在一份聲明中說(shuō)，把它說(shuō)成是露天開(kāi)采軟件的說(shuō)法“很愚蠢，而且很卑鄙”。它說(shuō)，自己對(duì)軟件行業(yè)做出了巨大貢獻(xiàn)，并且它的行為符合客戶(hù)的最大利益。
一些科技公司表示，他們已經(jīng)通過(guò)AWS找到了更多客戶(hù)。甚至有些與Amazon糾纏不清的公司也發(fā)展了。比方說(shuō)，Elastic已于去年公開(kāi)上市，現(xiàn)在已有1600名員工。
但是在對(duì)40多名現(xiàn)任和前任Amazon員工及其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行采訪(fǎng)時(shí)，很多人表示Amazon在AWS方面投入的成本是看不見(jiàn)的。他們說(shuō)，很難衡量自己有多少業(yè)務(wù)被Amazon搶走了，或者Amazon所構(gòu)成的威脅到底怎么嚇退了潛在的投資者。許多人都要求匿名才肯講，因?yàn)閾?dān)心會(huì)激怒Amazon。
四名知情人士表示，今年二月，七位軟件公司的CEO在硅谷舉行了會(huì)議，大家在會(huì)上討論了針對(duì)該巨頭發(fā)起反托拉斯訴訟的事宜。他們的不滿(mǎn)呼應(yīng)了那些用Amazon的購(gòu)物網(wǎng)站的供應(yīng)商的抱怨：一旦Amazon成為了直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，它就不再是中立的一方。
知情人士說(shuō)，這些CEO之所以沒(méi)有繼續(xù)采取法律行動(dòng)，部分原因是擔(dān)心這一過(guò)程會(huì)耗費(fèi)太長(zhǎng)的時(shí)間。
現(xiàn)在，監(jiān)管機(jī)構(gòu)正在接觸Amazon的一些軟件競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。正在調(diào)查大型科技公司的眾議院司法委員會(huì)在今年9月的一封信中就AWS的一些做法向Amazon提出來(lái)質(zhì)詢(xún)。據(jù)有關(guān)官員稱(chēng)，也在對(duì)Amazon進(jìn)行調(diào)查的FTC（美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)）也向AWS的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提出了質(zhì)詢(xún)。
風(fēng)投機(jī)構(gòu)Uncorrelated的創(chuàng)始人Salil Deshpande 說(shuō)，Amazon對(duì)軟件初創(chuàng)企業(yè)所為是不可持續(xù)的做法。
他說(shuō)：“它把他們的賺錢(qián)渠道給掐斷了，還強(qiáng)行奪走有者對(duì)軟件的控制權(quán)，然后吸引客戶(hù)去用它自己的專(zhuān)有服務(wù)。”
“露天開(kāi)采”
亞馬遜絕對(duì)影響力：令技術(shù)世界愛(ài)恨交加的AWS
MariaDB CEO Michael Howard表示，AWS的成功建立在對(duì)開(kāi)源技術(shù)進(jìn)行“露天開(kāi)采”的基礎(chǔ)上
十年前，當(dāng)Amazon Web Services剛剛起步時(shí)，Amazon一直在努力實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的可持續(xù)。
然后初創(chuàng)企業(yè)向AWS敞開(kāi)了懷抱。此舉讓他們能省錢(qián)，因?yàn)樗麄儾辉傩枰?gòu)買(mǎi)自己的計(jì)算設(shè)備，而只需為所使用的付錢(qián)。不久之后，越來(lái)越多的公司蜂擁而至，最終Amazon的計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施上跑了越來(lái)越多的軟件。
2009年，Amazon設(shè)立了一個(gè)模板來(lái)加速AWS的增長(zhǎng)。那一年，AWS推出了一項(xiàng)用于管理數(shù)據(jù)庫(kù)的服務(wù)，而數(shù)據(jù)庫(kù)是幫助公司組織信息的重要軟件。
AWS的這項(xiàng)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)馬上受到了客戶(hù)的歡迎。但它跑的并不是Amazon自己開(kāi)發(fā)的軟件。相反，那軟件是它從一種免費(fèi)共享的選項(xiàng)（也就是所謂的開(kāi)源）中山寨過(guò)來(lái)的。
開(kāi)源軟件在業(yè)務(wù)上幾乎沒(méi)有什么相似之處。這相當(dāng)于你開(kāi)一家免費(fèi)送咖啡進(jìn)而希望大家在牛奶、糖或者糕點(diǎn)上花點(diǎn)錢(qián)的咖啡店。
但是開(kāi)源是軟件行業(yè)培育出來(lái)的一種經(jīng)考驗(yàn)被證明行之有效的模式，可以幫助迅速將技術(shù)提供給客戶(hù)。愛(ài)好者社區(qū)經(jīng)常會(huì)冒出可共享的技術(shù)，為之做出改進(jìn)并宣傳它的好處。開(kāi)源公司一般會(huì)通過(guò)后面提供客戶(hù)支持或靠付費(fèi)插件賺錢(qián)。
一開(kāi)始的時(shí)候，技術(shù)人員不怎么關(guān)注Amazon對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)軟件所做的事情。然后到了2015年，Amazon又依法炮制，山寨了Elasticsearch 并提供自己的競(jìng)爭(zhēng)服務(wù)。
這一次，大家都注意到了。
Todd Persen 說(shuō)：“一家公司圍繞著一個(gè)大家喜歡用的開(kāi)源產(chǎn)品做了一家公司，然后突然之間某個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就這么拿著他們的東西來(lái)跟他們競(jìng)爭(zhēng)了。”為此，他今年創(chuàng)辦了一家不開(kāi)源的軟件公司，這樣一來(lái)Amazon就“沒(méi)有機(jī)會(huì)”抄襲自己的作品了。
開(kāi)源軟件業(yè)一次又一次地成為Amazon盯上的對(duì)象。當(dāng)它把軟件復(fù)制并集成到AWS上面時(shí)，它不需要許可，也不必因?yàn)槌鮿?chuàng)企業(yè)的工作而給他們支付任何費(fèi)用。
這讓這些公司當(dāng)中的很多幾乎都沒(méi)有什么資源可用，因?yàn)樗鼈儫o(wú)法突然就開(kāi)始對(duì)免費(fèi)的軟件收費(fèi)。有些人于是變更了自己關(guān)于軟件使用的規(guī)則，限制Amazon和其他想把他們開(kāi)發(fā)出來(lái)的東西變成付費(fèi)服務(wù)的人。
Amazon已經(jīng)繞開(kāi)了他們的一些規(guī)則改變。
去年，當(dāng)現(xiàn)在搬到硅谷的Elastic改變其軟件規(guī)則時(shí)，Amazon在一篇博客文章中表示，開(kāi)源軟件公司企圖通過(guò)限制某些用戶(hù)的訪(fǎng)問(wèn)來(lái)“把水搞混”。
Elastic的CEO Shay Banon 當(dāng)時(shí)寫(xiě)道，Amazon用 “假冒的利他主義掩蓋了”自身的行為。Elastic拒絕讓Banon 接受采訪(fǎng)。
去年，用于組織文檔數(shù)據(jù)的流行技術(shù)MongoDB 宣布，自己將要求任何將其軟件作為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)進(jìn)行管理的公司免費(fèi)共享其底層技術(shù)。此舉被普遍視為是針對(duì)AWS的，因?yàn)锳WS并沒(méi)有公開(kāi)分享其用于創(chuàng)建新服務(wù)的技術(shù)。
AWS很快就引入了自己的外觀(guān)跟MongoDB的舊軟件一樣的技術(shù)，而這樣就不需要服從后者的新要求了。
這一經(jīng)歷是MongoDB CEO Dev Ittycheria今年跟其他六家軟件公司的負(fù)責(zé)人一起參加晚宴時(shí)的頭號(hào)話(huà)題。他們的對(duì)話(huà)在硅谷一位風(fēng)投家的家中進(jìn)行，后來(lái)的畫(huà)風(fēng)轉(zhuǎn)變得有點(diǎn)激烈：要不要公開(kāi)指控Amazon有壟斷行為。
據(jù)知情人士透露，在這頓有軟件公司Confluent和Snowflake負(fù)責(zé)人出席的宴會(huì)中，一些CEO表示自己正面臨著不平衡的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。但最終并沒(méi)有人上訴。
開(kāi)源公司MariaDB CEO Michael Howard表示：“ AWS的成功是建立在對(duì)開(kāi)源技術(shù)進(jìn)行露天開(kāi)采的基礎(chǔ)上的。他估計(jì)Amazon靠跑MariaDB 軟件獲得的收入是自己全部業(yè)務(wù)收入的五倍。
AWS副總裁Andi Gutmans則表示，一些公司希望成為“唯一”從開(kāi)源項(xiàng)目中獲利的公司。他說(shuō)，Amazon“致力于確保開(kāi)源項(xiàng)目保持真正的開(kāi)放性，無(wú)論客戶(hù)是否選擇AWS，客戶(hù)都可以選擇如何使用特定的開(kāi)源軟件。”
到了2012年，AWS舉行其首個(gè)開(kāi)發(fā)者大會(huì)時(shí)，Amazon不再是云計(jì)算的唯一大玩家。微軟和Google也推出了自己的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)。作為回應(yīng)，Amazon推出了更多的軟件服務(wù)，令A(yù)WS不可或缺。
此后，Amazon開(kāi)始以驚人的速度添加AWS服務(wù)，從2014年的30項(xiàng)增加到今年12月的175項(xiàng)左右。它還內(nèi)置了一個(gè)主場(chǎng)優(yōu)勢(shì)：簡(jiǎn)單性和便利性。
客戶(hù)一鍵就可以添加新的AWS服務(wù)，并用同一套系統(tǒng)對(duì)其進(jìn)行管理。新添加的服務(wù)會(huì)計(jì)算到到同一張賬單里面，而在AWS上使用非Amazon的服務(wù)話(huà)會(huì)更加復(fù)雜。
現(xiàn)在，當(dāng)客戶(hù)登錄到AWS時(shí)，他們會(huì)看到一個(gè)叫做管理控制臺(tái)的主頁(yè)。頁(yè)面中心列出了約150種服務(wù)。全部都是AWS自己的產(chǎn)品。
如果你輸入“MongoDB”時(shí)，搜索結(jié)果不會(huì)提取MongoDB 服務(wù)的信息。相反，它會(huì)建議采用Amazon提供“與MongoDB 兼容”的產(chǎn)品。
即使客戶(hù)選擇了非Amazon的選項(xiàng)，該公司有時(shí)仍會(huì)繼續(xù)推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品。當(dāng)有人創(chuàng)建新數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí)，他們會(huì)看到一則有關(guān)Amazon自有技術(shù)Aurora的廣告。如果他們選擇其他商品，Amazon仍會(huì)把自己的選項(xiàng)突出顯示為“推薦”。
Gutmans則說(shuō)，AWS跟很多公司都有緊密合作，以“盡可能無(wú)縫地”集成其產(chǎn)品。
屏蔽字
亞馬遜絕對(duì)影響力：令技術(shù)世界愛(ài)恨交加的AWS
AWS的開(kāi)發(fā)者大會(huì)現(xiàn)在是全球最大的技術(shù)盛會(huì)之一
Amazon的AWS開(kāi)發(fā)者大會(huì)現(xiàn)在是全球最大的技術(shù)活動(dòng)之一，每年吸引成千上萬(wàn)的人來(lái)到拉斯維加斯。
大會(huì)的焦點(diǎn)是Jassy在演講中展示的新服務(wù)。由于AWS推出的新功能往往會(huì)給某些初創(chuàng)企業(yè)帶來(lái)麻煩，因此這場(chǎng)演講已經(jīng)贏得了“紅色婚禮”的綽號(hào)，熟悉《權(quán)力的游戲》的人知道，那是一次血腥事件。
Duckbill Group的Corey Quinn說(shuō)：“沒(méi)人知道誰(shuí)是下一個(gè)被干掉的人。” 他平時(shí)會(huì)幫助企業(yè)管理AWS賬單，還運(yùn)營(yíng)著一個(gè)叫做“Last Week in A.W.S.”的郵件列表。
在去年的會(huì)議上，Amazon推出了一種新工具——Amazon CloudWatch Logs Insights——可幫助客戶(hù)分析有關(guān)自身服務(wù)的信息。
幫助開(kāi)發(fā)該產(chǎn)品的前AWS軟件工程師Daniel Vassallo 說(shuō)，AWS的高管想進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)，但又擔(dān)心這會(huì)讓人覺(jué)得Amazon是盯上Splunk。后者提供了類(lèi)似的工具，同時(shí)也是AWS的金主之一。 AWS
Vassallo說(shuō)，所以Amazon在會(huì)前給Splunk 預(yù)覽了自己的新產(chǎn)品，并同意在Jassy 演講期間不發(fā)布該產(chǎn)品。
今年2月離開(kāi)了Amazon的Vassallo 說(shuō)：“Splunk他們顯得不太高興。但是我們還是繼續(xù)干下去。”
Splunk 表示與AWS建立了“牢固的合作伙伴關(guān)系”，并拒絕進(jìn)一步置評(píng)。
Amazon還為其開(kāi)發(fā)者大會(huì)制定了規(guī)則。為攤位支付了數(shù)萬(wàn)或數(shù)十萬(wàn)美元的公司表示，他們必須把自己的橫幅廣告，小冊(cè)子和新聞稿通通提交給Amazon審查批準(zhǔn)。
根據(jù)8月發(fā)布的一份解釋與之合作的公司的營(yíng)銷(xiāo)準(zhǔn)則的AWS文檔，Amazon禁止使用某些詞或短語(yǔ)，比方說(shuō)不能出現(xiàn)“多云”，也就是支持兩個(gè)或多個(gè)云平臺(tái)。Amazon發(fā)言人表示現(xiàn)在已停止這種做法。
指南還要求，除非被獨(dú)立研究證實(shí)不是，否則公司要聲稱(chēng)自己是“最佳”，“第一”，“唯一”，“領(lǐng)導(dǎo)者”什么的。
“愛(ài)恨交加”
亞馬遜絕對(duì)影響力：令技術(shù)世界愛(ài)恨交加的AWS
初創(chuàng)企業(yè)Nexla CEO Saket Saurabh 說(shuō)，他對(duì)與Amazon的合作持保留態(tài)度。
2011年在以色列特拉維夫成立的Redis Labs致力于免費(fèi)軟件Redis 的管理，大家可以使用這款軟件快速地組織和更新數(shù)據(jù)。Amazon很快就提供了類(lèi)似的付費(fèi)服務(wù)。
盡管這給Redis Labs制造了一個(gè)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，但Amazon的舉動(dòng)反過(guò)來(lái)也驗(yàn)證了Redis 技術(shù)。自那以后，這家初創(chuàng)公司已經(jīng)拿到了1.5億美元的融資，這充分說(shuō)明了許多軟件公司與Amazon之間的那種“沒(méi)法跟你過(guò)但沒(méi)你活不下去”的關(guān)系。
據(jù)Redis Labs 前雇員的估計(jì)，Amazon每年通過(guò)Redis 技術(shù)拿到的收入高達(dá)10億美元，這至少是Redis Labs 收入的10倍。他們說(shuō)，Amazon還試圖挖走自己的員工，并用高額打折來(lái)撬Redis Labs的墻角。
AWS向承諾至少花費(fèi)一定金額的客戶(hù)提供折扣，但這些錢(qián)花在AWS自身服務(wù)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手服務(wù)上的待遇是不一樣的。購(gòu)買(mǎi)1美元外部服務(wù)折扣頂多50美分。按照AWS客戶(hù)的說(shuō)法，折扣不適用于非Amazon產(chǎn)品。
而如果客戶(hù)仍然通過(guò)AWS 選擇Redis Labs的話(huà)，則Redis Labs必須將其收入的15％返還給Amazon。
這位前員工說(shuō)，Amazon聘用Redis Labs員工的嘗試一度變得非常激進(jìn)，以至于后者的高管把自家技術(shù)人員的一些在線(xiàn)履歷都給刪掉了。Redis Labs的一位發(fā)言人說(shuō)，這家初創(chuàng)公司不記得有過(guò)這樣的事。
前員工說(shuō)，一些Redis Labs高管考慮過(guò)今年對(duì)Amazon發(fā)起反托拉斯訴訟。其他人感到猶豫，因?yàn)樵摮鮿?chuàng)企業(yè)80％的收入均來(lái)自AWS的客戶(hù)。
Redis Labs 前營(yíng)銷(xiāo)副總裁Leena Joshi 說(shuō)：“這是一種愛(ài)恨交加的關(guān)系。一方面，我們的大多數(shù)客戶(hù)業(yè)務(wù)都在AWS上面跑，因此跟他們緊密集成符合我們的利益。同時(shí)，我們知道他們正在搶走我們的業(yè)務(wù)。”
Redis Labs拒絕評(píng)論自己的收入或AWS的行動(dòng)。它說(shuō)Amazon提供了“重要的服務(wù)”。
并不是每一家公司都把AWS視為威脅。Ali Ghodsi是用人工智能分析數(shù)據(jù)的初創(chuàng)企業(yè)Databricks的CEO。他說(shuō)AWS的銷(xiāo)售人員提升了自己公司的產(chǎn)品銷(xiāo)售情況。
他說(shuō)：“我沒(méi)看到他們用鬼把戲來(lái)阻止我們。”
但是，現(xiàn)有員工14人的加州初創(chuàng)企業(yè)Nexla的CEO Saket Saurabh 表示，他對(duì)Amazon持保留態(tài)度。
今年八月，Amazon開(kāi)始提供跟Nexla 競(jìng)爭(zhēng)的數(shù)據(jù)處理和監(jiān)視服務(wù)。投資者警告他，不要向這家巨頭分享太多信息。
但Saket Saurabh 說(shuō)，今年9月他已經(jīng)跟Amazon簽訂了合作協(xié)議。為什么？因?yàn)锳mazon龐大的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)可以讓他的數(shù)據(jù)處理和監(jiān)視服務(wù)接觸到廣泛受眾。
他說(shuō)：“我們能有什么選擇呢？”
譯者：boxi。
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