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新手上路

注冊(cè)常見(jiàn)問(wèn)題及解決方案

  • 作者:
  • 文章來(lái)源:新網(wǎng)
  • 點(diǎn)擊數(shù):100
  • 更新時(shí)間:2015-03-26 11:20:26

 1.提示我郵箱已經(jīng)被使用,無(wú)法注冊(cè);

快速解決方式:

1)檢查填寫(xiě)的電子郵箱的拼寫(xiě)是否正確,如正確,可以換個(gè)其他郵箱進(jìn)行注冊(cè);

2)該郵箱是否之前注冊(cè)過(guò)新網(wǎng)賬戶(hù),可選擇登錄,如忘記密碼,可使用賬號(hào)綁定的手機(jī)找回密碼。

2.注冊(cè)郵箱是否必須本人郵箱;

注冊(cè)郵箱需要作為登錄賬戶(hù),請(qǐng)正確填寫(xiě)郵箱,并保證郵箱可正常使用。

3.手機(jī)號(hào)可否用于登錄;

新網(wǎng)使用賬號(hào)綁定郵箱或手機(jī)作為登錄賬號(hào)使用,手機(jī)號(hào)碼可以用于登錄,并用于重要信息修改或找回密碼的身份驗(yàn)證,請(qǐng)認(rèn)真填寫(xiě);

4.點(diǎn)擊注冊(cè)按鈕,提交注冊(cè)信息無(wú)反應(yīng)。

可能存在以下幾種情況:(1)注冊(cè)信息填寫(xiě)不完整(2)注冊(cè)信息填寫(xiě)有錯(cuò)誤;(3)網(wǎng)絡(luò)延時(shí);

以上各種情況都會(huì)造成無(wú)法提交注冊(cè)信息,可以通過(guò)以下方法完成注冊(cè)

   (1)修改注冊(cè)信息,再提交注冊(cè)

   (2)刷新頁(yè)面后,重新提交信息;

   (3)換個(gè)瀏覽器試試或者稍后再試;

如仍不能正常注冊(cè),請(qǐng)聯(lián)系客服人員!客服電話:400-818-2233

 

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