注冊(cè)登錄相關(guān):
Q1:代理商可以通過綁定手機(jī)或郵箱登錄么?
A:不可以,目前僅支持代理賬號(hào)登錄。
Q2:代理商忘記密碼怎么辦?
A:在代理商登錄頁(yè)簽下,點(diǎn)擊“忘記密碼”可通過綁定手機(jī)號(hào)、驗(yàn)證碼的方式重置密碼。(注意不要使用會(huì)員登錄頁(yè)簽下的“忘記密碼”)
Q3:代理商注冊(cè)后不能立即登錄?
A:代理商注冊(cè)后不能登錄,需要渠道經(jīng)理后臺(tái)開通后才能登錄
Q4:代理商注冊(cè)后忘記登錄賬號(hào)?
A:代理注冊(cè)成功后,系統(tǒng)會(huì)向代理商注冊(cè)郵箱發(fā)送注冊(cè)成功通知信,通知信內(nèi)容中有注冊(cè)的賬號(hào)信息
賬號(hào)相關(guān):
Q5:注冊(cè)后可修改手機(jī)或郵箱么?
A:代理商登錄后可在賬號(hào)中心修改綁定手機(jī)號(hào)、郵箱、及密碼
Q6:異地登錄保護(hù)有什么用?
A:保障用戶賬號(hào)安全,開啟后,如果登錄IP地址非常用IP,需要手機(jī)驗(yàn)證后才能正常登錄。如果用戶有多個(gè)常用IP,可以通過加入IP白名單的方式繞過異地登錄驗(yàn)證。如果用戶不知道自己的IP,可通過最近登錄IP功能查看
財(cái)務(wù)相關(guān):
Q7:代理商如何支付訂單?
A:目前代理商僅支持余額支付訂單,如果余額不足需要先充值余額。
Q8:代理商余額可以提現(xiàn)?
A:不可以,代理商充值后,余額不支持提現(xiàn)
Q9:代理商如何開票?
A:代理商按照充值流水進(jìn)行開票,可合并開票,目前平臺(tái)支持增值稅普通發(fā)票(僅電子)和增值稅專用發(fā)票(紙質(zhì)),具體操作參見代理商開票流程說明
Q10:代理商可以享受會(huì)員優(yōu)惠或使用會(huì)員優(yōu)惠券么?
A:不可以,代理商的有自己的定價(jià)體系,不可以享受會(huì)員的任何優(yōu)惠或優(yōu)惠券。
Q11:代理商如何購(gòu)買商品?
A:代理商除域名外均在各產(chǎn)品控制臺(tái)的新購(gòu)入口選購(gòu)商品,支持加入購(gòu)物車或者立即支付。如果需要批量購(gòu)買建議先加入購(gòu)物車,再調(diào)整商品數(shù)量或年限。
Q12:代理商在哪里查看商品和訂單?
A:代理商購(gòu)買商品后可在“我的訂單“查看購(gòu)買信息,在”我的賬單“中查看消費(fèi)記錄,在各”產(chǎn)品控制臺(tái)“查看資源或服務(wù)并進(jìn)行管理