輿情系統(tǒng):網(wǎng)絡(luò)公關(guān)維護/監(jiān)控品牌動態(tài)/負(fù)面輿情處理
由于網(wǎng)絡(luò)媒體中輿論信息產(chǎn)生和傳播的特性(自由/傳播快/傳播面廣等),政企或品牌服務(wù)機構(gòu)很難通過單一的途徑對輿情全面地進行掌握、跟蹤、分析、監(jiān)控和輔助決策。這就必須通過輿情監(jiān)控公司使用軟件系統(tǒng)實現(xiàn)數(shù)據(jù)的抓取,通過輿情監(jiān)控公司的專業(yè)輿情分析師服務(wù)實現(xiàn)數(shù)據(jù)的分析和解讀,通過輿情監(jiān)控公司的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測系統(tǒng)來進行全面的輿情監(jiān)控。