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網(wǎng)站建設(shè)用戶在關(guān)心什么

  • 作者:新網(wǎng)
  • 來源:新網(wǎng)
  • 瀏覽:100
  • 2018-02-06 17:13:54

網(wǎng)站建設(shè)用戶在關(guān)心什么?現(xiàn)在有很多的網(wǎng)站建設(shè)公司對(duì)于用戶沒有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),所以也很難接觸到客戶,即使你有高質(zhì)量的網(wǎng)站空間服務(wù)器,即使機(jī)的技術(shù)人員能力卓越,這里為大家介紹一下網(wǎng)站建設(shè)用戶在關(guān)心什么。

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弄清楚你的客戶最關(guān)心什么
 
對(duì)于網(wǎng)站建設(shè),用戶最關(guān)心什么?新網(wǎng)小編總結(jié)了三點(diǎn),排名有先后:
 
一是建站質(zhì)量
 
二是建站費(fèi)用
 
三是建站公司服務(wù)
 
但是客戶往往不會(huì)直接表現(xiàn)出來對(duì)這些問題的關(guān)心,這就需要建站公司進(jìn)行引導(dǎo),讓客戶多談一些自己的想法,進(jìn)行認(rèn)真、真誠的聆聽。例如:
 
建站公司:“能說一說您對(duì)我們公司以及這一產(chǎn)品存有哪些疑慮嗎?如果您愿意說出來,相信我一定會(huì)盡全力給您滿意答復(fù)的。”客戶:“事實(shí)上,我對(duì)你們公司并沒有完全深入的了解,不過對(duì)于這類網(wǎng)站倒是了解一些,因?yàn)橛幸恍┢渌ㄕ竟疽埠臀覀冞M(jìn)行過多次聯(lián)系……”建站公司:“那么,您對(duì)我們公司的建站服務(wù)和其他公司的服務(wù)一定進(jìn)行過一番比較,您的比較結(jié)果能說出來聽聽嗎?”客戶:“根據(jù)我的了解,我認(rèn)為你們公司在價(jià)格方面……”建站公司:“其他方面呢?”客戶:“除了價(jià)格因素,我還對(duì)網(wǎng)站建設(shè)的質(zhì)量和售后服務(wù)比較關(guān)心,你知道這些情況對(duì)我們十分重要……”建站公司:“我理解您的顧慮,如果這些問題我們能夠做到完全讓您滿意的話,那么您對(duì)建站周期還有哪些要求嗎?或者您還有其他需要補(bǔ)充的問題?”客戶:“按照我們一貫的做法,建站日期最好是在……至于其他問題,我還有一些擔(dān)心,比如……”
 
網(wǎng)站建設(shè)用戶在關(guān)心什么?網(wǎng)站建設(shè)用戶一般剛開始考慮的就是搭建網(wǎng)站的費(fèi)用如何,后期就會(huì)考慮網(wǎng)站優(yōu)化怎么做之類的,我們只有明白這些內(nèi)容,給予優(yōu)質(zhì)的服務(wù),才能獲得用戶認(rèn)可。
 

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