平臺(tái)型產(chǎn)品做好商家運(yùn)營的方法有哪些?互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展改變了產(chǎn)品與商家和消費(fèi)者之間的關(guān)系,使產(chǎn)品得以直達(dá)用戶,接下來小編為大家具體介紹一下平臺(tái)型產(chǎn)品做好商家運(yùn)營的方法有哪些。
平臺(tái)型產(chǎn)品做好商家運(yùn)營的方法有哪些?互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展改變了產(chǎn)品與商家和消費(fèi)者之間的關(guān)系,使產(chǎn)品得以直達(dá)用戶,接下來小編為大家具體介紹一下平臺(tái)型產(chǎn)品做好商家運(yùn)營的方法有哪些。
1.明確商家訴求
既然商家選擇和平臺(tái)合作,肯定是希望從平臺(tái)這邊獲得某些利益,而大部分商家看重的都是平臺(tái)的流量,希望借此提高自己的出貨量和營業(yè)額。
表面上看這個(gè)訴求似乎對(duì)我們?nèi)粘5倪\(yùn)營工作沒有什么指導(dǎo)意義。實(shí)則不然,原因有二:
1.平臺(tái)不止你一家,商家有的是可以選擇,為什么要選你?
2.讓商家讓利就像在他身上割了塊肉,是你你愿意嗎?
而在我們明確了對(duì)方的訴求是什么之后,在遇到這兩種情況的時(shí)候,與其博弈、索要優(yōu)惠政策或者庫存的時(shí)候才能夠有的放矢,投其所好。
2.各方間的博弈
在產(chǎn)品同質(zhì)化已十分嚴(yán)重的當(dāng)下,一款平臺(tái)型產(chǎn)品要在其中獨(dú)樹一幟,吸引更多的用戶,最有效的方法之一便是上線獨(dú)家的產(chǎn)品。比如說這個(gè)產(chǎn)品用戶只能在你的平臺(tái)上買到,只要這個(gè)產(chǎn)品的性價(jià)比夠高,夠購剛需,何愁用戶流量,畢竟他們沒得選。
在獨(dú)家產(chǎn)品這點(diǎn)上,視頻網(wǎng)站算是一個(gè)典型的例子,雖說它不算我們本文討論的這類電商或O2O平臺(tái)產(chǎn)品,但以他為例,更方便大家了解獨(dú)家的巨大優(yōu)勢(shì)。
1.商家與平臺(tái):明智的商家都不會(huì)將雞蛋放在一個(gè)籃子里,商家對(duì)單個(gè)平臺(tái)的依賴越多,受平臺(tái)的鉗制也就越多。一旦平臺(tái)真的一家獨(dú)大了,商家與平臺(tái)鬧出些許矛盾,平臺(tái)以不給推薦為籌碼提出更多不合理的要求,在沒有其他退路的情況下,商家最終只能步步屈服,自咽苦果。畢竟鐵打的硬盤流水的兵,如果平臺(tái)換了個(gè)對(duì)接人,兩者有很大的可能難以維持和之前一樣親密的關(guān)系。而商家一開始對(duì)某個(gè)平臺(tái)的過于親密,必將得罪其他平臺(tái),這種情況下他只能在單個(gè)平臺(tái)上越陷越深。
2.決策者與平臺(tái):對(duì)于商家來說,同樣是“鐵打的硬盤流水的兵”,還是以酒店為例,大部分和OTA對(duì)接的決策者是酒店的銷售部,其不可能一輩子只在一家酒店。這家酒店可能攜程流量比較大,下一家的客源可能與藝龍更匹配了。世事難料,決策者為了給自己留條后路,只要運(yùn)營人員抓住他的痛點(diǎn),其還是愿意對(duì)各方雨露均沾的。
3.商家與商家:平臺(tái)有競(jìng)品,商家亦有競(jìng)品。尤其是位于同個(gè)商圈同檔次同類型的兩個(gè)商家,其競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系更是白熱化。如果某個(gè)商家不像我們所想的那么明智,勢(shì)要一條路走到黑。那我們不妨主推其周邊的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,將它的流量導(dǎo)入他處,用結(jié)果來讓他自己權(quán)衡。
平臺(tái)型產(chǎn)品做好商家運(yùn)營的方法有哪些?以上文章就是小編為大家介紹的關(guān)于平臺(tái)型產(chǎn)品做好商家運(yùn)營的方法的相關(guān)介紹了,希望對(duì)你有所幫助。
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