另一個(gè)例子是新浪微博的手機(jī)客戶端前兩天剛剛更新，將陌生人消息等功能都合并到了同一個(gè)消息流當(dāng)中。有人認(rèn)為這樣修改是要方便在通知區(qū)插廣告。 意見領(lǐng)袖和菜頭還通過刪除微博客戶端 等近似行為藝術(shù)的方式來抗議。
另一個(gè)例子是新浪微博的手機(jī)客戶端前兩天剛剛更新，將陌生人消息等功能都合并到了同一個(gè)消息流當(dāng)中。有人認(rèn)為這樣修改是要方便在通知區(qū)插廣告。 意見領(lǐng)袖和菜頭還通過刪除微博客戶端 等近似行為藝術(shù)的方式來抗議。
仍維持“私信”名義的消息系統(tǒng)，意味著維持了之前對(duì)產(chǎn)品功能的定位，就像我們知道可以在支付寶里聊天，但是依然把它當(dāng)作是一個(gè)支付軟件一樣。這就是 Reddit Chat 冒險(xiǎn)的地方。
改版力度與頻率，要看站方是否強(qiáng)勢
除了文初提到的亞馬遜大改版，之前我也曾簡單介紹過 YouTube面向移動(dòng)設(shè)備的改版始末 。
但相對(duì)來說，亞馬遜的改版是所有修改當(dāng)中最保守的，版式基本不變而只是改成了更為現(xiàn)代的配色和兼容現(xiàn)代瀏覽器。
而 YouTube 不僅改動(dòng)甚大，而且十多年間經(jīng)歷了很多次大小修改，跟最初相比已經(jīng)變得連爹都不認(rèn)識(shí)。
對(duì)于歷史悠久的
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品來說，每一次改版可能都是一次冒險(xiǎn)，因?yàn)槔嫌脩舴e攢下來的習(xí)慣，可能會(huì)在改版時(shí)變成對(duì)于產(chǎn)品的巨大壓力。
但是，越是對(duì)自己產(chǎn)品有底氣的公司，或者越是不依賴于用戶增長而盈利的公司，就越有底氣不聽從用戶意見，自作主張。
這方面比較典型的是 Facebook、Twitter、微博、知乎和頭條。它們的共同點(diǎn)是，將時(shí)間線狀態(tài)改為由算法亂序組合，而不是隨著時(shí)間順序。這是一個(gè)嚴(yán)重?fù)p害用戶體驗(yàn)的改變。但是因?yàn)橛脩魧?duì)此類產(chǎn)品過于依賴，除了憤怒之外也別無他法。
強(qiáng)勢如 Facebook、Twitter、微博就可以對(duì)所有用戶同步推開，而知乎的做法是相對(duì)溫和的，即“新人新辦法，老人老辦法”，對(duì)于某一個(gè)時(shí)間段以前注冊的用戶，依然可以選擇所謂的“舊版首頁”
這樣操作的問題就是天涯和 Reddit 都束手束腳，很難大規(guī)模針對(duì)新用戶去攻城略地。Reddit 面對(duì)的不是美國一個(gè)市場，而是全球說英語的網(wǎng)民，相對(duì)而言，還有更多輾轉(zhuǎn)騰挪的
空間。至于天涯，目前爭取活下去已經(jīng)很不容易了。
如果說完全不聽老用戶的意見，還有一種可能，但相對(duì)采用的不多。例如 Reddit 在中國的對(duì)比對(duì)象百度貼吧。其每一次更改可以說都是為了安插更多會(huì)員功能、皮膚、廣告等賣錢的位置，和糟糕的運(yùn)營一起傷害新老用戶的體驗(yàn)。
但是，貼吧的特殊情況是，它是百度長期保持開發(fā)核心業(yè)務(wù)，并且竭澤而漁的產(chǎn)品戰(zhàn)略的一部分，也沒有什么太好的方法來改變。
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