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在用戶(hù)打開(kāi)網(wǎng)站時(shí)，由于他們對(duì)網(wǎng)站不了解，因此首先尋找的必定是導(dǎo)航條，從導(dǎo)航的簡(jiǎn)要內(nèi)容指引上來(lái)瀏覽各個(gè)頁(yè)面，深入了解網(wǎng)站。導(dǎo)航的交互性則體現(xiàn)在是否能夠滿(mǎn)足用戶(hù)需求的指導(dǎo)作用，這時(shí)導(dǎo)航欄要設(shè)置清晰，內(nèi)部結(jié)構(gòu)優(yōu)化到位，使得用戶(hù)點(diǎn)擊加載速度快，且欄目文字簡(jiǎn)潔概括。另外，可對(duì)用戶(hù)點(diǎn)擊過(guò)的導(dǎo)航條目設(shè)計(jì)顏色標(biāo)識(shí)，而不致于讓用戶(hù)在網(wǎng)站上迷了路。

 

其次，會(huì)話(huà)窗口的交互性。無(wú)論是廣告還是咨詢(xún)用的會(huì)話(huà)窗口，有些網(wǎng)站生怕用戶(hù)忽略，而特意采取彈窗的形式提示用戶(hù)點(diǎn)擊，讓用戶(hù)留意，但恰恰這種方法是用戶(hù)最為反感的，他們進(jìn)入網(wǎng)站的目的是想閱讀網(wǎng)站并從中取得有價(jià)值的內(nèi)容，而你的彈窗只會(huì)阻止用戶(hù)閱讀，若用戶(hù)有需求，需求談天窗口尋求更多協(xié)助，那么他們必然會(huì)找到這個(gè)窗口點(diǎn)擊會(huì)話(huà)，而不是被強(qiáng)行會(huì)話(huà)。因而，設(shè)置這些互動(dòng)窗口時(shí)，網(wǎng)站只需乖乖地把它們放在顯眼而不礙于用戶(hù)閱讀的當(dāng)?shù)兀谟脩?hù)需求時(shí)，能第一時(shí)間做好互動(dòng)就已足矣。

 

第三，細(xì)節(jié)規(guī)劃的交互性。實(shí)際上網(wǎng)站的每一個(gè)細(xì)節(jié)都將起到與用戶(hù)之間的交互作用，只要用戶(hù)有可能看到以及點(diǎn)擊到的當(dāng)?shù)囟伎蛇M(jìn)行交互規(guī)劃。比如網(wǎng)站上呈現(xiàn)的指引按鈕，超鏈接設(shè)置，圖標(biāo)表達(dá)等等，能夠直接給用戶(hù)傳遞一種信息的當(dāng)?shù)囟疾蝗莺鲆暋Ｕ鹃L(zhǎng)可以將呈現(xiàn)按鈕作出規(guī)劃，如提示用戶(hù)回到某個(gè)頁(yè)面的按鈕放在顯眼方位，有鏈接跳轉(zhuǎn)的用不一樣色彩標(biāo)注等，這些看似不起眼的細(xì)節(jié)，卻能很好的協(xié)助用戶(hù)閱讀。