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　　只要經(jīng)常回答粉絲問(wèn)題并為他們解決困擾，就能贏得信任并建立企業(yè)的專家形象，因此第一個(gè)習(xí)慣就是有規(guī)律地提供專業(yè)知識(shí)。例如中國(guó)電信的微博就鼓勵(lì)粉絲在她的頁(yè)面上問(wèn)問(wèn)題，而因?yàn)樗偸茄杆偬峁┯杏玫拇鸢?，許多粉絲也都變成了忠實(shí)的跟隨者和客戶，而且也在自己的微博上放上了各地的中國(guó)電信微博，方便用戶查找。

　　2. 與粉絲進(jìn)行個(gè)別對(duì)話

　　第二個(gè)習(xí)慣是每天針對(duì)別人分享的內(nèi)容評(píng)論3到5次，因?yàn)檫@些評(píng)論是建立關(guān)系的真正溝通。首先看看有哪些人在品牌頁(yè)面留言，然后按下他們的顯示名稱以連結(jié)到對(duì)方的頁(yè)面或個(gè)人檔案，評(píng)論時(shí)注意要使用對(duì)方的名字，因?yàn)楫?dāng)粉絲知道你在注意他們時(shí)，會(huì)更樂(lè)意分享自己的想法;此外要做自己，注意所有的發(fā)言擁有一致的風(fēng)格;最后是發(fā)言不要太過(guò)冗長(zhǎng)，簡(jiǎn)短一點(diǎn)大家會(huì)比較愿意閱讀。

　　3. 追蹤你的微博活動(dòng)

　　這樣做對(duì)于增加粉絲數(shù)和維持微博活躍度來(lái)說(shuō)是很必要的，在剛運(yùn)營(yíng)的階段，不妨考慮運(yùn)用第三方工具，例如知微、念知等微博工具，每周分析總粉絲數(shù)、新增粉絲數(shù)以及粉絲成長(zhǎng)數(shù)、流失粉絲數(shù)、每周粉絲評(píng)論數(shù)以及轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)等。

　　4. 及時(shí)改變無(wú)效策略

　　就追蹤社群媒體營(yíng)銷活動(dòng)來(lái)說(shuō)，在遲遲看不到成果的情況下，耐心等待還是改變策略是一門藝術(shù)，不過(guò)其關(guān)鍵在于設(shè)立一個(gè)明確實(shí)際的目標(biāo)及限期，一旦成果不如預(yù)期就要及時(shí)改變策略，否則拖得越長(zhǎng)只會(huì)損失越多。例如：在微博上問(wèn)一個(gè)問(wèn)題，如果三十天過(guò)后，發(fā)覺(jué)回應(yīng)不如預(yù)期，那就重新評(píng)估粉粉們的興趣和他們經(jīng)常談?wù)摰脑掝}，并立即作出改變。

　　5. 保持內(nèi)容新鮮度

　　想獲得更多的關(guān)注，請(qǐng)確保你的內(nèi)容擁有足夠豐富的資訊及娛樂(lè)性，才能令粉絲們經(jīng)常拜訪你的微博頁(yè)面，另外將你的內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)到自己或@其他朋友。如果能形成一個(gè)編輯時(shí)間表更好，能讓粉絲形成習(xí)慣知道你什么時(shí)間會(huì)發(fā)送什么類型的信息(當(dāng)然視特點(diǎn)情況可以靈活一點(diǎn))，也能令你保持經(jīng)常創(chuàng)作并發(fā)布內(nèi)容的積極性和針對(duì)性，那么你的粉絲自然對(duì)你更加忠誠(chéng)。

　　6. 分享愛(ài)心

　　分享其他人有價(jià)值的文章，有趣的視頻，你的讀者自然會(huì)加倍回報(bào)。確保分享內(nèi)容是同行業(yè)的權(quán)威人士的，更能和他們建立好關(guān)系，并有機(jī)會(huì)在未來(lái)達(dá)成合作關(guān)系。但是也不要忘記為你的粉絲寫原創(chuàng)類型的文章，雖然他們可能不是知名專家，但如果你能花時(shí)間和其他人分享他們的優(yōu)秀文章，那么你就能夠培養(yǎng)一個(gè)忠心的粉絲。有微博專業(yè)人士曾經(jīng)說(shuō)過(guò): “每當(dāng)你分享了一篇優(yōu)秀內(nèi)容的相關(guān)鏈接，等于你送出了兩件禮物：一件送給你的粉絲群，一件送給內(nèi)容的提供者或商戶"?；〞r(shí)間挑選優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，并將之分享，這種善意行為能與你的伙伴和粉絲一起走過(guò)漫漫長(zhǎng)路。

　　以上由小編提供試用編寫。