企業(yè)網(wǎng)站如何提升用戶(hù)體驗(yàn)?
- 作者:新網(wǎng)
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- 2018-04-18 15:20:22
眾所周知,如今企業(yè)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的核心在于用戶(hù)體驗(yàn)?zāi)芊竦玫胶芎玫臐M足。百度對(duì)網(wǎng)站的用戶(hù)體驗(yàn)評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)是通過(guò)真實(shí)用戶(hù)來(lái)到網(wǎng)站所做的操作來(lái)進(jìn)行判斷,例如:用戶(hù)產(chǎn)生的PV(流量)、用戶(hù)的停留時(shí)間、是否二次對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行訪問(wèn)等數(shù)據(jù)來(lái)判斷網(wǎng)站的用戶(hù)體驗(yàn)是否合格。那么,究竟如何才能做好用戶(hù)體驗(yàn)?zāi)??小編把自己在?yōu)化網(wǎng)站時(shí)的一些心得簡(jiǎn)單說(shuō)一下。
眾所周知,如今企業(yè)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的核心在于用戶(hù)體驗(yàn)?zāi)芊竦玫胶芎玫臐M足。百度對(duì)網(wǎng)站的用戶(hù)體驗(yàn)評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)是通過(guò)真實(shí)用戶(hù)來(lái)到網(wǎng)站所做的操作來(lái)進(jìn)行判斷,例如:用戶(hù)產(chǎn)生的PV(流量)、用戶(hù)的停留時(shí)間、是否二次對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行訪問(wèn)等數(shù)據(jù)來(lái)判斷網(wǎng)站的用戶(hù)體驗(yàn)是否合格。那么,究竟如何才能做好用戶(hù)體驗(yàn)?zāi)?小編把自己在優(yōu)化網(wǎng)站時(shí)的一些心得簡(jiǎn)單說(shuō)一下。
一、網(wǎng)站的打開(kāi)速度
打開(kāi)速度是用戶(hù)體驗(yàn)最關(guān)鍵的一點(diǎn),假設(shè)用戶(hù)來(lái)到網(wǎng)站,而網(wǎng)站在3-5秒內(nèi)還是沒(méi)有正常的呈現(xiàn)在用戶(hù)面前,那么用戶(hù)做的唯一一件事就是關(guān)閉網(wǎng)站繼續(xù)尋找他想要的內(nèi)容,不論你網(wǎng)站的內(nèi)容是否能滿足用戶(hù)的需求,所以在這個(gè)高速的時(shí)代,網(wǎng)站擁有一個(gè)高速穩(wěn)定的
空間尤其重要。
二、網(wǎng)站目標(biāo)群體的定位
新站建立之初都應(yīng)該明確網(wǎng)站所針對(duì)的用戶(hù)群體,網(wǎng)站所有的內(nèi)容更新都應(yīng)該圍繞針對(duì)的目標(biāo)用戶(hù)來(lái)展開(kāi),更新符合用戶(hù)需求的內(nèi)容,讓用戶(hù)能在網(wǎng)站中解決他的問(wèn)題,提高用戶(hù)對(duì)網(wǎng)站的滿意度,增加網(wǎng)站的老訪客。
合理的網(wǎng)站布局對(duì)于用戶(hù)的體驗(yàn)格外重要,我們不能讓用戶(hù)來(lái)到你的網(wǎng)站后幾分鐘都找不到他想要需要的內(nèi)容,那么你肯定流失了這個(gè)用戶(hù)。網(wǎng)站的布局應(yīng)該簡(jiǎn)單明了,讓用戶(hù)第一眼就能找出他們所需要的東西。網(wǎng)站設(shè)計(jì)要符合用戶(hù)眼球滾動(dòng)痕跡、不要讓用戶(hù)增加選擇成本、網(wǎng)站的色調(diào)應(yīng)該以大眾化為主,不要把網(wǎng)站設(shè)計(jì)得太花哨,顯得你網(wǎng)站不專(zhuān)業(yè)。
四、長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞分析
用戶(hù)體驗(yàn)中關(guān)于關(guān)鍵詞的分析,是
seoer最頭痛的事情了。長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞想要獲得排名,需要我們分析用戶(hù)為什么會(huì)搜索這個(gè)關(guān)鍵詞,用戶(hù)搜索這個(gè)關(guān)鍵詞所想要得到的是什么,搜索這個(gè)關(guān)鍵詞的用戶(hù)有哪些隱性的需求。這三點(diǎn)需要我們結(jié)合自身的行業(yè),可以通過(guò)與同事或者客服人員的交流,來(lái)挖掘用戶(hù)的隱形需求,然后通過(guò)重要性排序原則把這些內(nèi)容合理的布局在內(nèi)容頁(yè)面中。
以上就是我們優(yōu)化網(wǎng)站、改善用戶(hù)體驗(yàn)時(shí)的一些技巧。合理的使用會(huì)使您的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)更加成功。
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