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　　2、沖突

　　沖突，才能產(chǎn)生需求，沖突才能引人注意。人的需求是有限的，人的欲望是無限的，這是人與生俱來的矛盾沖突。任何一種商品、服務(wù)都是為了解決沖突而存在。有了沖突，才有市場(chǎng)。對(duì)品牌來說，二流品牌發(fā)現(xiàn)沖突、解決沖突。一流品牌則是制造沖突、放大沖突，從而利用沖突產(chǎn)生的需求，植入品牌的解決方案。

　　3、訴求

　　市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)無非就是兩個(gè)層面的競(jìng)爭(zhēng)：一、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng);二、品牌競(jìng)爭(zhēng)。產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)(性能、包裝、價(jià)格等)是物質(zhì)與技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)。品牌競(jìng)爭(zhēng)(心理感受、明確附加值等)是精神及心理的競(jìng)爭(zhēng)。品牌要想占領(lǐng)消費(fèi)者心智，需要突出獨(dú)特訴求。產(chǎn)品的獨(dú)特訴求、品牌的獨(dú)特訴求，甚至有時(shí)為了訴求獨(dú)特性，無意義的差異化，也是有意義的。

　　4、舍得

　　消費(fèi)者記不住滿漢全席，只能記住最打動(dòng)他的那道菜。做傳播要有舍有得，有舍，才能有得。舍棄繁雜，抓住最重要的點(diǎn)，簡(jiǎn)單到極致，單純的利益點(diǎn)和創(chuàng)意才能如利刃般割手。

　　產(chǎn)品利益點(diǎn)要小而精，目標(biāo)市場(chǎng)要小而精，目標(biāo)消費(fèi)對(duì)象也要小而精。對(duì)最核心的那群人，提供最有效的產(chǎn)品和服務(wù)。有了忠誠(chéng)度，自然會(huì)有知名度。

　　5、重復(fù)

　　對(duì)單純的利益點(diǎn)不斷重復(fù)，第一次引起知覺，第二次一起聯(lián)系，第三次提醒益處。

　　這個(gè)又不簡(jiǎn)單，對(duì)品牌訴求要橫向統(tǒng)一縱向堅(jiān)持，多角度重復(fù)，重復(fù)同樣品牌形象和訴求。規(guī)劃好重復(fù)的外在形式和內(nèi)在內(nèi)容，不做無意義或錯(cuò)誤的重復(fù)。

　　6、勸誘

　　廣告本質(zhì)是“勸導(dǎo)”和“誘惑”。品牌傳播不是賣牛排，而是賣牛排的滋滋聲。勸是推動(dòng)，催促消費(fèi)者張開眼睛，注意到你要展示給他的東西。誘是拉動(dòng)，讓他對(duì)你展示的東西心生向往，流出口水。“勸”和“誘”并不像字面那樣文縐縐，而是要快準(zhǔn)狠，提煉出品牌最能吸引消費(fèi)者的精華，用感性或者理性訴求的方式，直擊要害。

　　7、產(chǎn)品

　　產(chǎn)品是用來滿足人們需求和欲望的物體或無形載體，同樣也是承載品牌的根基。在商品環(huán)境中，一種商品的好壞是用另一種商品來衡量，在產(chǎn)品同質(zhì)化時(shí)代，有時(shí)無意義的差異化也是有意義的。有時(shí)僅僅是產(chǎn)品概念的創(chuàng)新，也是一種產(chǎn)品的創(chuàng)新形式。

　　人性是喜新厭舊的，所謂的新，并不一定就好。創(chuàng)新的產(chǎn)品不一定用好壞衡量，而是要“有”。當(dāng)然，創(chuàng)新要匹配消費(fèi)者需求，否則就是無意義創(chuàng)新。

　　8、價(jià)格

　　高價(jià)不一定“離譜”，低價(jià)不一定“親民”，免費(fèi)更不是“白送”。價(jià)格是區(qū)分人群，吸引關(guān)注的最佳法寶。適當(dāng)?shù)膬r(jià)位，針對(duì)適配的人群。產(chǎn)品和價(jià)格不能成為消費(fèi)者的負(fù)擔(dān)，不論是經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，還是形象負(fù)擔(dān)。免費(fèi)是一個(gè)入口，大量吸引關(guān)注和用戶，通過這個(gè)入口引進(jìn)的“流量”，可以通過多種形式轉(zhuǎn)化成實(shí)際效益。

　　讓消費(fèi)者占到“看得到的便宜”，品牌才能占到大便宜。