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網(wǎng)站頁面怎么才能有更高的轉化(三)

  • 作者:新網(wǎng)
  • 來源:新網(wǎng)
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  • 2018-05-15 11:15:41

當目標客戶對產(chǎn)品的賣點和特色有了詳細的了解之后,那么他的購買欲望應該是比較強烈了,但作為有經(jīng)驗的導購人員會繼續(xù)詳細的介紹下產(chǎn)品其他方面的優(yōu)勢以及產(chǎn)品的一些參數(shù)。

 當目標客戶對產(chǎn)品的賣點和特色有了詳細的了解之后,那么他的購買欲望應該是比較強烈了,但作為有經(jīng)驗的導購人員會繼續(xù)詳細的介紹下產(chǎn)品其他方面的優(yōu)勢以及產(chǎn)品的一些參數(shù)。在這個案例中,導購員可能還會介紹下產(chǎn)品不漏水,輕便,容量等其他方面,這一步我們把它叫:產(chǎn)品細節(jié)展示!我看到很多店鋪一上來就展示產(chǎn)品的參數(shù)和細節(jié),這個不是很準確,一般顧客來到你這個頁面,你這個首屏就被他忽略了,他會直接拉到下面找他想看的,與其這樣,為什么不把他關心的感興趣的首先展示出來呢?

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永遠記?。喝绻銦o法吸引你目標顧客的注意,引起他的興趣,那么其他都是白搭!
 
當客戶了解了你產(chǎn)品的賣點,也看到了你產(chǎn)品的相關細節(jié),這個時候他就一定會購買嗎?也不一定,因為他還不一定信任你!這或許是任何一個電商人最頭痛的問題,這也就是為什么很多人拼了命的做爆款刷銷量的原因!銷量高評價好,能最大程度的提升獲得信任啊!
 
說到這里,我聯(lián)想到自己在大四期間做過的一次實習工作,工作內(nèi)容是挨家挨戶拜訪推銷一款沒有牌子的剃須刀,這個工作可以說你接觸的都是陌生人,你們之間沒有任何信任可言,這個難度可想而知!那么我們是如何做的呢?
 
我首先拿出一疊文件,上面有密密麻麻的其他客戶訂購的名單,這個和電商上做評價和銷量是一個意思了,利用顧客的從眾效應來引導其下單。但這個遠遠不夠,我們還向客戶展示我們公司的廠房,公司員工的照片以及公司獲得過的一些列榮譽證書,還有公司董事長接受媒體采訪的照片等等。想想吧,這些東西我們是不是也可以展現(xiàn)在描述頁面上呢?當然可以!這一步,我們叫它:信任背書!拿出相關證據(jù)證明我們的東西沒問題,你可以放心!
 

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