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新手上路

賬號無法登陸但信息真實如何修改會員信息?

  • 作者:新網(wǎng)
  • 文章來源:新網(wǎng)
  • 點擊數(shù):0
  • 更新時間:2023-04-13 18:20:43


新網(wǎng)會員賬號無法登陸,賬號信息與證件一致,但賬號內(nèi)無域名產(chǎn)品,請線下通過發(fā)送郵件方式修改手機號碼,詳細流程如下:

 

一、申請資料:

 

個人用戶:提供本人手持身份證正面彩色照片和本人手持身份證反面彩色照片,手持證件必須為原件。

企業(yè)用戶:提供承辦人一手持營業(yè)執(zhí)照、一手持本人身份證正面彩色照片,手持證件必須為原件。

 

· 加蓋會員單位公章(個人手寫簽字)的《會員信息變更申請表》原件掃描件(見附件);

 

注:如單位注銷、變更、吊銷需提供工商行政管理局出具的變更證明彩色原件

 

 

二、資料發(fā)送方式及審核時間

 

1需要使用賬號綁定郵箱發(fā)送資料至modify@xinnet.com申請,郵件主題請撰寫為:會員號hy****信息變更。

 

2、如賬號綁定郵箱無法發(fā)送郵件,需補充以下資料:

 

· 個人:需要個人手持證件錄制視頻,內(nèi)容中需要念《情況說明書》(見附件),《情況說明書》需手寫簽字,并且視頻中需要將手持證件的圖像錄制清晰。

 

· 企業(yè):需提供法人手持身份證(拍攝時候請注意手持證件需要展示頭像面照片),拍照清晰,并提供《情況說明書》(文檔可以打印,但是需手寫簽字見附件),蓋公司公章。

 

3、受理時間:收到郵件后,我們將在2個工作日內(nèi)審核并回復您結(jié)果。

 

注意事項:

1資料審核通過后,我們將聯(lián)系原手機號回訪修改事宜,請注意接聽

2、無法使用賬號綁定郵箱發(fā)送者,如您的資料審核通過信息修改完成,您賬號下域名會進行安全鎖定(限制域名無法管理權(quán)、轉(zhuǎn)出、出售等,1-2周后如無問題會自動解除鎖定)

 



 

三、附件下載

1.《會員信息變更申請表》 

2.《情況說明書》

 

四、申請表、說明書填寫說明


信息修改

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