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B端網(wǎng)站怎么設計（一）

• 作者：新網(wǎng)
• 來源：新網(wǎng)
• 瀏覽：100
• 2018-05-03 10:44:45

B端網(wǎng)站就是供買家瀏覽的網(wǎng)站，B端買家（以下統(tǒng)稱為買家）瀏覽供應商網(wǎng)站的時候，希望在網(wǎng)站上獲取的信息有那些？

B端網(wǎng)站就是供買家瀏覽的網(wǎng)站，B端買家(以下統(tǒng)稱為買家)瀏覽供應商網(wǎng)站的時候，希望在網(wǎng)站上獲取的信息有那些?在網(wǎng)站的瀏覽順序是?哪些信息對于買家是至關重要的?哪些原因會導致買家的離開?

 

買家希望能夠快速獲取供應商的聯(lián)系信息

 

調研結果

 

我們特別想知道的是買家一到平臺會做哪些事，他們特別想了解的相關內容有哪些?

 

問題1：“當你來到供應商網(wǎng)站的時候，哪些內容是你最想看的?”

 

被訪者答案：產品與服務(47%)，首頁(33%)，賣家的介紹(16%)。

 

問題2：“訪問首頁的時候，哪些信息是你最想了解的?”

 

答案：產品與服務(86%)，聯(lián)系信息(68%)，公司信息(52%)。

 

結果中68%的聯(lián)系信息有驚訝到我們，而很少有買家提及SNS信息讓我們覺的有些不可思議。

 

問題3：“當你從第三方渠道跳轉到供應商平臺的2級或3級頁面的時候，你會怎么操作?”

 

答案：使用網(wǎng)站主菜單(50%)，點擊網(wǎng)站左上角公司標志去首頁(36%)。

 

設計指導

 

(1)相關信息要快速高效容易獲取，有產品&服務/公司相關/聯(lián)系信息的快捷路徑，去除信息中行業(yè)術語，用用戶語言表達;

 

(2)如果公司允許，請?zhí)砑油暾穆?lián)系人信息(地址/電話/電子郵件)到所有頁面的頁腳?？旖萱溄拥铰?lián)系信息詳細頁面的鏈接，幫助建立網(wǎng)站的信任和信譽感;

 

(3)標準化定義組件的跳轉方式，各頁面，相似組件的交互方式一致性。

 

B端網(wǎng)站建設只有盡快讓買家找到他想要的東西，才能留住客戶不是嗎?